供应链管理策略——qr与ecr之研究[1]new

《供应链管理策略——qr与ecr之研究[1]new》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、维普资讯http://www.cqvip.com谴骥孽理骥蠹Iffm}口ij——～、、一一QR与EcR之]朱林沈迎喜快速反应(QR)和有效顾客反应(ECR)是两种致需求波动随着向供应链上游前进而增大，整个供先进的供应链管理策略，有助干提升供应链的整体应链运作效率低下。反应速度，降低供应链的运行成本，提高顾客满意20世纪8O年代以来，随着信息技术和通讯技术度。本文对这两种策略进行了深入的研究，首先分的发展，以及人们对供应链管理战略的理解深人、析了它们各自的管理思想和实施方法，然后比较其新的供应链管理策略不断出现，有效地解决r上述异

2、同点和适用场台，最后探讨了QR和ECR的发展问题，如快速反应、有效客户反应、台作计划、预趋势。测与补充、持续补充，供应商管理库存、经销商一一供应链管理scM(SuppfyChain体化等等，它们都是通过信息技术和改善合作伙伴关Management)系重组供应链流程，使订货提前期和成本极小化。供应链是产品生产和流通过程中所涉及的原材二快速反应QR(QuickResponse)料供应商、生产商、分销商、批发商、零售商和最快速反应是20世纪80年代美国成衣制作业和零终消费者组成的供需网络；供应链通过各企业之间的售业共同推动的产物，目标

3、是降低存货和零售店缺“合作博弈”和物流、信息流、资金流的集成，实现货率、提高商品周转率。快速反应的管理思想是：用共赢”。销售信息指导零售业的采购决策和制造业的生产决供应链管理是在满足服务水平需要的同时、为策，通过收集顾客最新购买信息、厂商频繁进货、了使系统成本最低而采用的把供应商制造商、仓增加品种选择余地、减少订货处理时间和仓库收货库和商店有效地组成一体来生产商品，并把正确数时间帮助零售商提供更好的顾客服务．同时压缩交量的正确商品在正确的时间配进到正确地点的一套货提前期，获得更高的经营收益。方法供应链管理注重供应链中的所有环节及

4、其联系快速反应采用的技术主要有条形码、POs扫的技术的管理，它不是供应商管理的别称，而是通描、EDI、运输包装标识、自动补货系统、供应商过集成不同企业的不同组织部门，协调运作、统一一管理库存(vMI)和联台产品开发等。目标提高整个供应链效率的策略快速反应以制造商和零售商建立战略合作伙伴供应链管理的特征是：(1)系统性；(2)动态性；(3)关系为前提，关键是相互信任、相互沟通、共●享信{∞a00弓lc：协调性；(4)复杂性。供应链管理的原则是客户为中息。需要说明的是，不是所有的贸易伙伴都能变成心，建立战略合作伙伴关系，应用信息技术

5、和集成战略合作伙伴战略台作伙伴需要具备以下条件：技术，快速响应市场需求，系统成本最低。供应链管(1)关注顾客需要：(2)行业领先性；(3)长远观点和目理的目标是降低供应链的浪费，缩短产品上市时问标一致性：(4)资源投人程度高；(5)学习能力强。和交货提前期，提高客户满意度和忠诚度快速反应策略的实施过程，就是业务流程重供应链中广泛存在的问题有：(1)牛鞭效应；(2)组、供应链再造的过程。快速反应首先要求打破企业库存积压；(3)制造商与上下游企业的关系恶化，企内部的组织障碍，实现内部经营业务集成：其次要重业间的集成度较低；(4)交货

6、提前期长，服务水平低塑制造商与零售商的关系，采用先进的管理技术和等。追究其原因，归根到底是因为传统的供应链中各信息技术实现企业间的业务集成。节点企业之间形成的是“敌对博弈”的关系目标相快速反应对零售商和制造商之间的业务流程影互冲突，信息不能共享．分散预测和计划，从而导响如图l所示。维普资讯http://www.cqvip.com征有效商品管理通过了解顾客购买行为和偏好，将商品范围限制在高销售率的产品上，定期适当调整商品的分配空间，有效地利用店铺空间和店内布局来最大限度地提高商品获利能力。有效补货通过POS数据共享、电子数据交换、

7、持续补充和计算机辅助订货(CAO)将正确的商品在正确的时间，以正确的价格、正确的数量和最有效的配送方式送给消费者，努力降低交货时间和系统成本，从而降低商品臣至至圃售价。有效促销通过简化贸易差系，减少预先购买和’●⋯m■转移购买、供应商库存及仓储费用；通过顾客数据库营销．确定促销活动的目标顾客，从而提高促销效率。有效新产品引人让顾客和零售商参与新产品的设计，试销和试用，尽早改进新产品的设计或营销方式，提高新产品的上市成功率，缩短新产品的上市时间(，传境供应链管理【bJ快连反应幕略图1快速反应管理策略与传统方法之比较有效顾客反应策略

8、的方法体系结构如图2所示从图中可看出，快速反应通过共享POS系统信息、自动补充库存系统和EDI技术共享销售信息，提高了销售预测精度，缩短了信息传送的时间；通过条形码、包装标识、POS扫描以及提前运输通知减少了物资滞留处理时间，更加紧密集成了物流管理系统；通过EF