不合格品处理办法

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1、______________有限公司Z_____（J）______-281-2008NO：不合格品处理办法2008发布2008实施________________有限公司发布不合格品处理办法1.本办法是根据《不合格品控制程序》制定，是对“不合格品处理”的细化和补充，适用于本公司采购产品和自制产品出现不合格时的处理。2.不合格品的处理依据对进货而言，是不合格品的评审结论，对生产过程和售后产品而言是不合格特征，对管理而言是有关管理规程。3.不合格品的评审结论归纳为：让步接收、返工后复检、挑选后复检、拒收、报废。3.1让步接收：指不需经过返工可直接投入使用

2、的不合格品，让步接收分为：不降级让步接收和降级让步接收。3.1.1不降级让步接收（简称让步接收）：指在能满足预期使用要求的前提下，针对非重要的质量特性不符合规定要求及超差值可被测量误差所包容的不合格品，所确定的处理意见，不降级让步接收产品，按程序文件规定的审批程序进行审批后，方可按等同合格品处理。3.1.2降级让步接收：指在能满足预期使用要求的前提下，针对较重要的质量特性，不符合规定要求及非重要质量特性超差值能被使用要求所包容的不合格品所确定的处理意见，降级让步接收按程序文件规定的审批程序进行审批后，方可进行处理。3.2返工后复检：指经采取必要措施后

3、，有可能使不合格品达到合格或让步接收要求的处理意见。3.2.1对重要质量特性不符合规定要求或返工效果较难预测的不合格品，一般不做返工复检处理。3.2.2返工的实施，应由供方执行，供方也可委托责任跟踪人（受委托人）组织实施。需由本公司安排返工时，责任跟踪人应填写返工申请表，报生产部审批及安排返工，并由生产部负责费用结算。3.2.3返工项目完成后，需由责任跟踪人填写送检单，送原检验人员，针对不合格项目的返工结果和返工过程中可能增加的不合格内容进行复检。3.2.4返工复检的结果有：a.达到了规定要求或达到了本办法3.1.1所限定的要求，按等同合格品处理。b

4、.返工结果达到了本办法3.1.2所规定的要求时，按降级让步接收。c.返工结果仍不能满足预期使用要求时，一般不进行第二次返工。3.3挑选后复检：指送检批中混有一定比例的不合格品，通过将不合格的挑出，保证剩余部分成为合格品，或符合本办法的3.1.1、3.1.2要求的处理意见。3.3.1挑选的实施应由供方执行，供方也可委托责任跟踪人（受委托人）组织实施。需由本公司安排挑选时，责任跟踪人应填写返工申请表，报生产部审批及安排挑选，挑选复检合格后由生产部、质保部负责费用结算。a.挑选后符合本办法3.1.1要求时，按等同合格品处理。b.挑选后符合本办法3.1.2要

5、求时，按降级让步接收处理。3.4拒收：指对需要退货的批不合格品，所确定的处理意见。3.4.1被判定拒收的批不合格品由供应部将检验和评审结果通知供方。3.4.2供应部应尽快办理拒收的批不合格品的退货手续，因退货影响本公司生产时，供应部应根据具体情况提出处理意见，按本公司《不合格品的控制程序》执行。3.5报废：指针对产品的质量特性失去了满足本公司预期使用要求的不合格品，所确定的处理意见。判定报废的不合格品应进行标识、隔离，并及时处理。4.不合格品处置费用的核定：4.1首次降级让步接收的批量不合格品中，由供应部根据评审结果通知供方，并按产品价格下浮3%结算

6、，重复出现时下浮5%。4.2供方委托本公司组织不合格品返工时，返工费用由供方与本公司有关部门协商确定，复检合格后，由生产部填写返工记录单，结算返工费用，并通知供应部从货款中扣除。在返工过程中，由于返工责任人造成的报废损失，由返工责任人承担。4.3供方委托本公司组织不合格品挑选时，返工费用由供方与本公司有关部门协商确定，复检合格后，由生产部填写返工记录单，结算劳务费用，并通知供应部从货款中扣除。4.4需要退货的批不合格品来往费用由供方负责，如果因严重违反订货合同、协议等原因导致本公司停产的，供应部应根据有关规定填写索赔通知单，办理索赔手续。索赔依据为造

7、成停产的时间，索赔额度为____元/小时，最高索赔额度为_______元/天。5.生产过程中产生和发现的因质量特性不符合要求，而无法使用的不合格品，发现者应立即标识不合格特征，交质保部确认后，明确标识并签章。5.1生产过程中产生的不合格品，指质量缺陷不是产品原有的，而是本公司在生产过程中因其它因素造成的不合格品。5.1.1生产过程中产生的不合格品，由责任人进行标识，经检验员确认后，填写“废品通知单”，办理退库手续。5.1.2生产过程中产生不合格品的责任部门，应采取纠正措施避免再次发生，并视责任大小，落实责任及处理方式。5.2生产过程中产生的不合格品，

8、指产品原有的质量缺陷，责任属供方的不合格品。5.2.1生产过程中产生的不合格品，由发现人及时标识，经检验员确