中石油山东销售公司员工培训体系设计

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1、中国石油大学硕士研究生学位论文华东9(申请管理学硕士学位)中石油山东销售公司员工培训体系设计学科专业：企业管理培养方向：人力资源管理硕士生：路新芳指导教师：郑其绪(教授)入学日期：2005年9月论文完成日期：2007年4月中石油山东销售公司员工培训体系设计路新芳(企业管理)指导教师：郑其绪(教拔)捅要中国石油天然气股份有限公司山东销售分公司是中国石油天然气股份有限公司在山东设立的地区公司，主要负责中国石油在山东地区的成品油销售业务，成品油销售网络建设，扩大中国石油在山东的市场份额，确保股份公司总体战略目标的完成，实现公司效益最大化。本文旨在通过

2、对中石油山东销售公司员工培训体系的描述，发现其日前存在的问题，为其迸一步完善提供帮助。本文在借鉴国内许多公司员工培训的实践经验及理论研究成果的基础上，通过对中石油山东销售公司的整体概况、人力资源状况及其员工培训现状等进行研究，详细分析了该公司目前在员工培训中的具体做法、存在的各种问题、员工培训流程及员工培训的辅助措施，为中石油山东销售公司建立起一套有效的、全面准确的、科学化和规范化的员工培训体系提供了一个模型，其目的是为了使该企业的培训效果能更快速、更有效地为企业的进一步发展壮大贡献力量。论文的主要创新点是：作者根据所学和调查研究的结果，针对中

3、石油山东销售公司人力资源状况，并结合公司现实情况，为中石油山东销售公司设计出了一套有操作性、实用性和可行性的员工培训方案、设计出了员工培训的流程图。关键词：销售公司；培训体系；流程图StaffTrainingSystem’sDesignofShandongSalesCompanyofPetroChinaCompanyLimitedLuXin—fang(EnterpriseManagement)DirectedbyProfessorZI-IENGQi-xuAbstractShandongSalesCompanyofPetroChinaCompan

4、yLimitedisareginalcompany,whichisprimarilyresponsiblefortheoilproductsmarketinginShandong,thesettingupofoilproductsmarketingNetwork，theexpandingofmaketshare，theachievementoftotalstrategicgoal，andthemaximumbenefit．Inthispaper,onthebasisoftheoreticalresearchresultsandpractical

5、trainingexperienceattainedfrommanycompanies，theauthoranalyzestheoverallconditionsofShandongSalesCompanyofPetroChinaCompanyLimited，suchashumanresonrcescondition,觚trainingcondition．Andtheauthordetailedlyanalyzesmanymethods，problems，theflowchartofstafftrainingandtheassistantmea

6、sures．Thepaperoffersasuitofeffective，scientistandstandardizedmodelforSalesCompanyofPetroChinaCompanyLimited，whichwillprovideassistanceforShandongSalesCompanyofPetroChinaCompanyLimited’Sfurtherimprovement．Thepaper’Smaininnovationofresearchingis：accordingtothestudyandresearchf

7、indings，basedonthehumanresourcesandtherealityofShandongSalesCompanyofPetroChinaCompanyLimited，theauthordesignsasuitofoperative，praeticabilityandfeasibilitystafftrainingprojectandtheflowchartofstafftrainingforShandongSalesCompanyofPetroChinaCompanyLimited．Key-words：salescompa

8、ny；stafftrainingsystem；stafftraining独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成