t公司市场开发人员激励方案优化研究

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1、Athesis(dissertation)submittedtoZhengzhouUniversityfortheDegreeofMasterResearch0nTheIncentivesSchemeOnTheMarketingStaffOfTcompanyByJinpeiWangSupervisor：Prof．"XinjianLiMasterofBusinessAdministrationBusinessSchoolNovember,2013学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，

2、本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：日期粥年／／月7日学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅：本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学

3、术论文或成果时，第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：鲐墟日期：洲；．年1／,97日摘要管理的核心问题是激励问题，而激励问题同样也是管理层在实践中经常面临的实际问题。激励的最终目的在于发挥人的潜能，领导者担任着员工激励的责任，因此管理工作的核心任务之一就是要了解，预测及控制一个人，在什么时候可能进行什么动作，同时要了解什么动机或需求能在某一特定时间唤起某个动作。因为人的活动就是满足各种需求实现某种动机的活动。因此，激励就是研究人的行为的发生，发展及其变化的规律，就是研究人的需求与动机。本文对公司行业竞争情况分析看，燃气行业存在着巨大的

4、发展空间，但是前有国企、大型港资企业及老牌民营上市企业，而近年来新进入者的威胁亦不断增大。T公司作为上市公司在前后夹缝中求得生存，对市场开发的需求显而易见，需要尽快完成在全国市场的抢点布局，从而实现在燃气行业站的一席之地。而T公司对市场开发人员现行的激励模式已经远远跟不上发展的需要，激励方式单一且在行业内没有竞争力，起不到对是市场开发人员的激励作用，同时在经营与管理方面也面临着巨大的挑战，因此建立合理科学并且符合T公司发展现状对市场开发人员的激励体系，成为T公司管理人员的当务之急。本文在销售人员激励理论的指导下，采用定性与定量相结合的研究方法，结合对T公司市场开发人员

5、满意度调查的结果，对T公司市场丌发人员的激励体系实际情况进行分析，找出其中存在的问题，同时结合行业人力资源管理的实际情况，对T公司市场开发人员的激励方案提出了优化设计，构建其激励模型。分别从市场开发人员的薪酬制度设计、绩效考核制度设计、职业生涯规划制度设计展开，制定出符合T公司市场开发人员的激励模式。同时，强调发挥T公司企业文化的激励作用，加强组织文化对员工的凝聚力和激励效用。本研究希望通过对T公司市场开发人员激励方案的优化研究，能够为T公司人力资源管理的规范化和科学化，留住企业优秀人才及其核心竞争力做出一定的贡献，也希望通过此次研究，可以为燃气行业的人力资源管理提供

6、一些有益的参考。关键词：员工激励；人员激励体系：组织文化Abstract—————————————————————————————————————————————一EncourageismanagementoftheCorecontentsisalsoamanagementlayertheactualproblemthatusuallyfacesinthefulfillment．Thepurposeofencouragingliesinpotentialthatdevelopsaperson，theleaderservesastheemployeeencourages

7、ofresponsibility,thereforeoneoftheimportanttasksofmanagingistowanttounderstand，estimateandcontrolaperson，iswhenmayingcarryonwhataction，wanttounderstandinthemeantimewhatmotiveorneedCanatsomeaparticulartimearouseacertainaction．Becausetheperson’Sactivityistheactivitythatsatisfiesa