s局绩效管理体系研究

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1、分类号：密级：UDC：编号：200860023S局绩效管理体系研究论文作者：尚承阳学生类别：高校教师学科门类：管理学学科专业：技术经济及管理指导教师：刘兵职称：教授万方数据ThesisSubmittedtoHebeiUniversityofTechnologyforTheMasterDegreeofTechnicalEconomicandManagementRESEARCHONPERFORMANCEMANAGEMENTOFSBureaubyShangChengYangSupervisor:Prof.LiuBingDec

2、.2013万方数据万方数据河北工业大学硕士学位论文S局绩效管理体系研究摘要我国事业单位的绩效管理起步较晚，相关理论研究和实践目前仍处于探索研究阶段，事业单位实施绩效管理存在这样那样的问题，还没能达到提高绩效的目标效果，是目前我国事业单位面临的共性问题和挑战。如何正确借鉴、利用、使用绩效管理的先进理念和方法，合理解决相关管理措施在实施过程中的问题，着手建立适合本单位实际情况的绩效管理体系并加以实施，有效改善单位绩效管理不彰的现状，已成为事业单位管理层亟待解决的问题。实践证明，在普遍存在机构设置不当，工作效率低下，管理机制

3、僵化，创新活力不足等客观情况下，如何创造良好的内外部环境，建立完善相应的法律法规，打破身份职称界限，积极引入人员竞聘机制，全面实行绩效管理方式等，将直接影响事业单位的整体绩效管理水平和核心竞争力。本文以S局为研究对象，总结分析了S局的基本发展状况和绩效考核现状，进而找出了S局在绩效考核中存在的问题，并运用平衡计分卡（BSC）、关键业绩指标（KPI）等方法，着手建立符合S局实际工作需要的绩效管理体系。关键词：事业单位，绩效管理，平衡计分卡，关键业绩指标i万方数据S局绩效管理体系研究ii万方数据河北工业大学硕士学位论文RE

4、SEARCHONPERFORMANCEMANAGEMENTOFSBureauABSTRACTHavingstartedcomparativelylate,theperformancemanagementsystemofpublicinstitutionsinourcountryhasbeenintheprocessofresearchandexploringintermsofrelativetheoriesandpractice.Therehasbeenavarietyofproblemsintheimplementa

5、tionofperformancemanagementininstitutions.Thus,howtoimproveperformanceeffectivelyisthepresentconcernandthecommonchallengeforpublicinstitutions.Meanwhile,howtotakeadvantageofadvancedconceptsandmethodologiestosolveproblemsscientificallyencounteredinmanagementhasbe

6、comeurgent.Therefore,thekeysolutionistoestablishtheperformancemanagementsystemunderpracticalcircumstancesandbringitintoforce,renovatingpoorperformancemanagementininstitutions.Ithasbeenprovedthatitwilldirectlyinfluencethewholeperformanceandenhancethecorecompetiti

7、venessiftheinstitutionsmakeeffortstocreatefavorableinsideandoutsideenvironmentandestablishthedevelopedlegalinstitutions,breakthelimitationsofthetitlesortechnicalranksaswellasleadintocompetitionmechanism.Itissuggestedthatscientificperformancemanagementmethodologi

8、esshouldbeimplementedentirelydespitethefactthatinstitutionsettinghasnotbeenrationalandworkingefficiencyhasbeenrelativelylow.What’sworse,theproblemsofrigidmanagementme