s大学辅导员绩效管理体系研究

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1、河南大学硕士学位论文S大学辅导员绩效管理体系研究姓名：王征申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：卢光莉201206摘要高等院校的任务是把学生培养成为“德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人"。高校辅导员是高校学生工作的主力军，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，通过对大学生开展思想政治教育，为高校的人才培养工作做出了巨大的贡献。但是当前学生工作的面越来越宽，管理服务的内容越来越多，学生工作的难度越来越大，辅导员的压力和责任越来越重，对于辅导员绩效考评也就越来越难，如何激励辅导员全身心投入工作，提高工作绩效，是

2、所有高校都面临着的一个重要任务。S大学当前的辅导员管理体系已经运作了将近20年，虽然在运用中做了一些改进，但是变化不大，与当前的工作实际存在一些矛盾。针对S大学的辅导员队伍建设，本研究回顾绩效管理的相关理论，包括绩效管理理论在高校辅导员队伍建设方面的研究，奠定了研究的理论基础。在充分了解S大学的办学理念和管理特色的基础上，分析了S大学当前的辅导员管理状况，发现S大学在对辅导员考核中过于依赖学生“三大竞赛"的成绩，没有将学生对辅导员的评价列入考核，而且在管理过程中缺乏沟通。结合S大学当前的管理体制，综合运用360度绩效考核法和关键绩效指标法，设计适合于S大

3、学的辅导员绩效考核指标体系，从系、学生处、同事、学生、自身五个角度对辅导员进行考评，分别设计了五个考评表，并确定了五个方面考评情况的权重。在此基础上，设计出S大学的辅导员绩效管理体系，从绩效计划、绩效考核、绩效反馈及结果应用四个环节对S大学辅导员绩效管理的业务流程进行了安排。关键词：辅导员，绩效管理，360度绩效考核法，关键绩效指标法ABSTRACTWiththeproductionoftalentsasitscentraltask,collegesaimattrainingsocialistbuildersandsuccessorswhoarewell

4、developedmorally,intellectuallyandphysically．ItistheCounselorsthatarethebackbonetocarryouttheideologicalandpoliticaleducationofcollegestudents；alsotheyaretheorganizers，implementers，andguidesofcollegestudentsinaSpectsofideologicalandpoliticalwork；theyarethemainforceofcollegestuden

5、tswork,whohavebeencontributingthemselvestocultivatingtalentsforalongtime．However’withtherangeofstudentsworkwiderandwider’withcontentsofmanagementservicesmoreandmore，andwiththedifficultyofstudentsworkgreaterandgreater,theburdenandresponsibilitycounselorshavearegoingheavierandheavi

6、er,thusitisbecomingmoreandmoredifficulttodoperformanceevaluationforcounselors．Asaresult,itisaveryurgenttaskhowtomotivatecounselorstothrewthemselvesintowork,toimprovejobperformance．ThemanagementsystemofcounselorsinSuniversityhasbeenbuiltuponlyfor20years，duringwhichthereareindeedso

7、meimprovements，butlittledoessentialthingschange．Actuallytherea糟somecontradictionswiththecurrentwork．Thisstudyreviewsrelatedtheoriesoftheperformancemanagement,summarizesitsapplicationintheCollegeCounselorsandlaysthetheoreticalround．ionofthestudyonthecounselorteambuildingforSUniver

8、sity．Makinganalysisinthecounselormanagem