d公司仓储服务商选择研究

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1、D公司仓储服务商选择研究STUDYONDCOMPANY’SWAREHOUSEVENDORSELECTION学校：上海交通大学学院：安泰经济与管理学院专业：工商管理（MBA）作者：夏少进导师：刘少轩学号：1101209084班级：M1012092答辩日期：2013年1月13日D公司仓储服务商选择研究摘要随着全球经济一体化的持续发展，市场竞争的日益激烈，很多企业都将自己非核心业务进行外包以降低成本、提高效率，从而提高产品竞争力。物流业务外包并是这众多外包服务的一种，企业将自己的运输、仓储等业务外包给专业的第三方物流服务商。但是在实际物流服务商选择的过程中，由于缺乏供应链整体理念，对物流服

2、务商期望过高，最终导致对物流服务商的频繁更换。这与外包初衷背道而驰，总体成本及服务水平并没有取得预期的成效。因此构建一个合理的物流服务商选择模型对企业的长远发展具有重大意义。本文针对电子产品公司的情况，结合了电子行业及物流行业相关特点，通过了解企业的现状和前人的研究，对企业仓储服务商的选择方法进行理论研究。首先针对企业实际情况建立合理的仓储物流服务评价指标体系，然后结合三角模糊数层次分析法和TOPSIS方法建立了评价模型，最后通过实例运用建立的指标体系及模型进行验证，以说明这套模型的可行性及实用性。本文创新之处就在于定量和定性指标相结合、三角模糊数层次分析法与TOPSIS法相结合、评

3、价过程综合价格因素。关键词：第三方物流服务商，仓储服务商，评价指标，三角模糊数层次析法，TOPSIS法STUDYONDCOMPANY’SWAREHOUSEVENDORSELECTIONABSTRACTAstheglobaleconomicintegrationforsustainabledevelopmentandtheincreasinglyfiercemarketcompetition,manycompanieshavechosenoutsourcingnon-corebusinesstoenhancetheirproducts’competitivepowerwithlower

4、costandhighefficiency.Logisticsoutsourcingliketransportationandwarehousingisoneofthesebusinesses.However,companieslackedoverallsupplychainconceptandexpectedtoomuchoflogisticsvendorsduringthelogisticsvendorsselection.Shortlythereafter,thesevendorswerereplacedfrequently.Thisresultwasnotconsistent

5、withtheoriginaloutsourcingstrategywhichhopedforlowercostandhighefficiency.Soitisimportantandnecessaryforcompaniestosetupareasonablelogisticsvendorselectionmodel.Thesubjectofthispaperistohelpelectroniccompanyselectwarehousevendor.Weresearchedcompanies’currentsituation,relevantpapers,andmeanwhile

6、consideredthecharacteristicsofelectronicandlogisticsindustry.Firstly,webuiltuptheselectioncriteriaindexbasedoncompanies’actualconditions.Secondly,triangularfuzzynumberAHPandTOPSISwereappliedtothemodel.Finally,arealcasewasstudiedtovalidatethemodel.Theinnovationsofthispaperwerequalitativecriteria

7、combinedwithquantitativecriteria,triangularfuzzynumberAHPunitedwithTOPSIS,andtakingpriceindexintoaccount.KEYWORDS:thirdpartylogistics,warehousevendor,selectioncriteriaindex,triangularfuzzynumberAHP,TOPSIS目录前言......................