航空物流服务商评价与选择研究

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1、南京航空航天大学硕士学位论文航空物流服务商评价与选择研究姓名：高强申请学位级别：硕士专业：交通运输规划与管理指导教师：朱金福20080601南京航空航天大学硕士学位论文摘要航空物流是现代物流的五个子系统之一，与水路、公路、铁路和管道运输共同构成整个现代物流系统。航空物流子系统以快速、安全、准确的特点日益凸显其在现代物流系统中的重要作用。选择合适、高效的航空物流服务商，可以有效节约企业运营成本，提高企业运营效率。构建适合我国航空物流发展现状的服务商评价模型，选择有效的评价方法对航空物流服务商的选择进行研究具有重要的现实意义。本文从航空

2、物流发展的基本理论出发，针对我国航空物流的优势和劣势，对我国物流服务商选择的现状进行分析，总结了我国航空物流未来的发展趋势。然后分析航空物流服务商选择的原则和步骤，通过问卷调查的方式，搜集来自航空物流服务需求者的第一手数据，通过因子分析建立了服务商选择指标体系。应用模糊粗糙集对指标体系进行模糊化和属性约简，得出更实用的指标体系，并确定了其对最终结果的重要性，用TOPSIS（逼近理想解的排序法）评价方法建立航空物流服务商选择模型。最后是实证研究，总结了该模型的特点和意义。关键词：航空物流，服务商选择，因子分析，模糊粗糙集i航空物流服务

3、商评价与选择研究ABSTRACTAirlogisticsisoneofthefivemodernlogisticssubsystems,whichalsoincludewaterway,highway,railwayandchanneltransportation.Itplaysaninfluentialrolebecauseofitscharacteristicofspeediness,safetyandpunctualityinthemodernlogisticssystem.Choosinganappropriateairlo

4、gisticsserviceproviderwilleffectivelycutdowntheenterprises'soperationcostandenhancetheenterprisesoperationefficiency.Itissignificanttoconstructaserviceproviderevaluationmodelsuitablefortheactualityoftheairlogisticsandchooseaneffectivemethodtoevaluatethechoiceofairlogis

5、ticsserviceprovider.Basedontheelementarytheoryofairlogisticsandtheadvantagesanddisadvantagesofit,weanalysetheactualityofourairlogisticsserviceandsummarizethetrendoftheairlogisticsdevelopmenttrend.Thenweanalyzetheprinciplesandthestepsofairlogisticsservicechoice,andcolle

6、cttheairlogisticsservicedatabythewayofquestionnairesurvey.Theserviceproviderselectionindexsystemhasbeenestablishedbythemethodoffactoranalysis.Moreover,wepromoteamorepracticalindicatorsystembythetheoryofthefuzzyroughsets,anddeterminethefinaloutcome'simportance.Establish

7、mentthechoicemodelofairlogisticsservicesupplierhasbeensetupbyTOPSIS.Finally,wesummarizethecharacteristicandthesignificanceofthemodelbyaninstance.KeyWords：AirLogistics,ServiceProviderSelection,FactorAnalysis,Fuzzy-RoughSetsii南京航空航天大学硕士学位论文图表清单图1.1航空物流运作流程图..............

8、..........................................................................3图1.2论文研究思路................................