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1、密级：学校代码：10075分类号：学号：46010010017工商管理硕士学位论文长城汽车股份有限公司信息化规划研究学位申请人：贾彦庆指导教师：侯玉华教授学位类别：专业学位硕士学科专业：工商管理授予单位：河北大学答辩日期：二○一三年十二月ClassifiedIndex:COAD:10075U.D.CNO:46010010017ADissertationfortheDegreeofMBAAStudyontheITPlanningofGreatWallMotorCompanylimitedCandidate:JiaYanqingSup
2、ervisor:Prof.HouYuhuaAcademicDegreeAppliedfor:ProfessionalMasterDegreeSpecialty:MasterofBusinessAdministrationUniversity:HebeiUniversityDataofOralExamination:December，2013摘要摘要长城汽车股份有限公司是中国最大的SUV、皮卡汽车制造企业,是在香港H股和内地A股上市的大型民营汽车企业。下属控股子公司30余家，员工54000余人。据2012年业绩快报：长城汽车2012
3、年净利润57.08亿元，营业收入431.6亿，截止到2012年底，公司总资产425.8亿，当前汽车行业增长缓慢，销量进入微增长阶段。但市场份额的竞争更加激烈，竞争者数量众多，竞争对手提供的产品和服务大致相同，或只体现出不明显的差异。由于最近几年汽车企业内部运营成本激增，长城汽车在经营和管理上也面对这些不可回避的问题，迫使企业不得不需求更有效的企业运营管理模式。通过信息化手段来提高客户的满意度和客户体验，同时在企业内部降低运营成本，开源节流，提升企业的营业利润是长城汽车目前采取的一项重要的管理举措。如何更好的进行信息化的建设，保证信
4、息化的建设和企业的业务发展战略保持一致，对长城汽车来说意义重大。本文首先对信息化规划的目的、意义和国内外企业信息化规划的常见方法进行了介绍，将企业的信息化规划过程分成四个重要的阶段：准备阶段，企业业务战略分析与规划阶段，信息系统战略规划阶段，信息系统实施规划阶段，并对各阶段要做的主要工作做了详细的阐述。本文重点分析和介绍了长城汽车信息化规划过程和方法，包括长城汽车对信息化现状的评估，长城汽车的信息化规划组织，信息化战略如何承载的企业业务战略都做了详细的阐述，并提出了一些长城汽车现在信息化规划和建设的建议。希望能在对长城汽车及其他汽
5、车企业信息化建设有一定的参考作用。关键词汽车企业IT规划信息化规划信息化建设方式信息化效果评估IAbstractAbstractGreatWallMotorCompanyLTD(GWM).IsChina'slargestSUVandpickupcarmanufacturingcompany,isalarge-scaleautomobileenterpriseandinHongKongandthemainlandlisted.Subordinatesubsidiarycompanymorethan30,morethan54000em
6、ployees.Accordingto2012resultsletters:GWMin2012netprofitof5.708billionYuan,revenue43.16billion,bytheendof2012,thecompany'stotalassetsof42.58billion,Thecurrentautoindustrygrowthisslow,salesintothemicro-growthstage.Butmarketsharecompetition,competitorsarenumerous,thecom
7、petitorstoprovideproductsandservicesareroughlythesame,oronlyreflectsthedifferenceisnotobvious.Duetotherapidgrowthdemandinrecentyears,automobileindustryblindlyexpandingproducingmold,hasalargesurplusofproductioncapacity,atthesametimeasChina'sdemographicdividendgradually
8、toend,enterpriseinternaloperatingcostssoared,GWMinoperationandmanagementisalsofacingtheinevitablequestion,forcedfirmstodeman
