资源描述:
《创新型国家电子政务知识协同服务研究》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、#专题!ITA●梁孟华(武汉大学信息资源研究中心,湖北武汉430072;上海师范大学档案系,上海200234)3创新型国家电子政务知识协同服务研究摘要:创新型国家的电子政务知识协同服务是一种有别于传统的政府信息服务,它集成了知识服务创新和政府管理创新,与国家自主创新发展相适应。本文从电子政务知识协同服务的内容分析入手,提出一种创新型国家电子政务知识协同服务系统框架,为我国电子政务协同服务的发展提供了理论基础。本文最后论证了创新型国家电子政务知识协同服务系统框架实现的关键技术。关键词:电子政务;协同服务;创新Abstract:Thee2governmentknowledgecol
2、laborativeservicefornationalinnovationisdifferentfromthetradi2tionalgovernmentinformationservice.Itintegratestheknowledgeserviceinnovationwiththegovernmentmanage2mentinnovation,andisadaptedtothedevelopmentofthenationalautonomousinnovation.Proceedingfromtheanal2ysisoftheconnotationofe2governm
3、entknowledgecollaborativeservice,thispaperputsforwardasystematicframe2workofe2governmentknowledgecollaborativeservicefornationalinnovation,whichprovidesatheoreticbasisforthedevelopmentofe2governmentcollaborativeserviceinChina.Finally,thepaperdiscussesthekeytechnologiesofthesystematicframewor
4、kofe2governmentknowledgecollaborativeservicefornationalinnovation.Keywords:e2governmentaffairs;collaborativeservice;innovation21世纪是建立在知识的生产、传播与应用之上的知识90年代末期,是指协调两个或者两个以上的不同资源或经济时代。在知识经济时代,创新是知识经济的内核,因者个体,协同一致地完成某一目标的过程,最终实现“2此创新的重要性日益凸显。创新型国家电子政务知识协同+2=5”的协同效应。知识协同(KnowledgeCollabora2服务是一种有别
5、于传统的政府信息服务,它集成了知识服tion)是利用协同竞争思想,根据期望目标整合政府内各务创新和政府管理创新,是与国家自主创新发展相适应。组织的知识资源及能力,通过协同运作与管理,产生知识这是政府机构应用现代信息和通信技术,将知识管理和信协同效应的过程。息服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政府组织112电子政务知识协同的内容结构和工作流程的优化重组,全方位地向社会各界提供优电子政务协同就是在电子政务环境下改变条块分割的质、规范、透明、符合国际水准的管理和信息服务的过程。知识服务发展模式,理顺政府系统、部门多元化主体的关系,建立以政府工作人员的协作为核心,强化政府信息资1
6、创新型国家电子政务知识协同的内涵源共享、政府工作流程的优化及政府信息化系统应用的集111知识协同的内涵成[1]。电子政务知识协同管理是一个通过对各系统进行时“协同”源于希腊文,意思是“协同作用”。协同是间、空间和功能结构的重组,形成协调管理机制,目的是指系统内部各组成要素之间的和谐状态。自然界和社会的实现我国面向政府知识服务创新的知识信息资源的整合,系统都可分为若干个小系统,在一定条件下,子系统之间以便为政务用户提供快捷方便的一体化知识服务[2]。往往是协同作用的。子系统之间的相互作用和组织行为对电子政务知识协同内涵包括两个方面:一方面,协作系统整体产生一种贡献作用,它使系统成
7、了“动”的或个体的知识通过各种信息交流方式为协作群体中其他个体“活”的东西,这就是自然界和人类社会的普遍规律之一所共同分享,从而转变为共用知识;另一方面,协作个体的协同现象。协同理念延伸至管理领域可追溯到20世纪同时从协作过程不断获取知识,促进自身知识结构的变化和进化。电子政务知识协同环境下,不同协作个体的知识3本文为教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目“创新型国家表达、交流需要有一个统一的、标准的知识组织框架,形的知识信息服务体系研究”的成果之一,项目编号:06JZD0032。成协作群体