优秀员工必备素质

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1、优秀员工必备素质但凡优秀的企业都有一批优秀的员工！每一个企业家都希望自己企业的员工个个优秀！没有哪个员工不希望自己做的最优秀！此课程将告诉你如何成为受人尊重的优秀员工！此课程将让你的企业拥有一批最优秀的员工！10e52f119d6.jpg优秀员工应该具备以下7种能力一、要具备良好的沟通能力，提高与人交往的技能1、看看身边比我们自己做得优秀，收入更高的人。他们都有一个共同的特点，就是善于沟通，不但能很快的与新客户建立良好的信任达成交易，而且拥有大量的老客户。2、我们是做什么生意的？我们做的是人的生意。3、请告诉我，是你的客户多还是比你优秀的员工客户多？4、良好的沟通能力可以帮助自己积累

2、大量的人脉。所有成功的人士和所有优秀的员工也有一个共同的特征，就是身边有大量的朋友。拥有了朋友就拥有了社会资源，人力资源，信息资源，客户资源，网络资源，渠道资源。这些资源都具备了，不成功就是怪事了！5、一个员工具备了良好的沟通能力就能拥有大量的客户，就能在最短的时间说服最多的客户达成交易，就能为公司创造最大的效益，就能得到公司最大的认可，就能获得最多的尊重和收获。优秀的员工都是这样创造出来的。摆正位置才能有效沟通！二、优秀的员工应该具备良好的运算能力，强调数字分析能力，养成用数字说话的习惯。1、现在是商品同质时代，客户在选购产品时需要得到充分确切的信息，才可以决定和谁成交。谁说的越准

3、确就越容易得到顾客的认可。2、不但要说“数字”还有用“数字”，运用“数字”就是要分析“数字”从中得出准确的信息，这样有助于我们更准确的做出行动。3、所有的顾客都喜欢详细了解产品。4、所有的老板都需要精确的信息。三、优秀的员工应该具备运用信息技术的能力。1、现在社会是信息化时代，想要准确高效的完成一项工作，必须要收集尽可能多的相关信息，比如行业信息、产品信息、客户信息、竞争对手信息等等。收集信息就必须学会使用信息工具比如电脑网络、书籍、报纸、报表等等。2、我们每时每刻都需要处理大量的信息，信息收集完成后就是深入的分析辨识，去掉没用的，留下有用的并合理的组织。3、知道的多→有的说→说的准

4、→被认识→被认可→成交4、给顾客带来价值的不仅仅是产品本身，往往其它相关信息更重要。四、优秀的员工要具备与人合作的能力1、我们看看一个优秀的员工他的工作效率都比较高，为什么呢？因为他善于与人合作。2、我们要完成一项工作往往是靠一个人做不到的。如果你是销售人员没有生产制作人员，你就没有产品卖；没有财务人员，你就不知道怎么收款；没有后勤人员，你就没有一个干净整洁的销售环境；没有领导你就不知道该怎么发展；没有服务人员，你就会丢失大量的老顾客。3、如果你不能与身边的人合作，你就不会有好的业绩，就不可能成为优秀的员工。相反如果你能够具备良好的合作能力，这些人员和部门都会成为你坚实的后盾。有这么

5、都人为你服务，你怎么能不优秀呢？4、与人合作要遵从宽容原则，常言道“人非飞圣贤，谁能无过”，每个人都有缺点。我们要与他人合作应该看重他的优点而不是只看到缺点，如果我们总是盯着别人的缺点看，你将不敢和任何人合作，也就不能成功。所以我们一定要合作别人的优点，使其优点发挥最大的作用。5、当然“宽容”不是“纵容”，我们也应该防止合作者的缺点带来不好的影响。五、优秀的员工要具备良好的自学能力我们现在是最优秀的员工吗？想不想成为被人尊重的优秀员工呢？为什么我们做了很多年还不是最优秀的员工？我们靠以前的方法能成为优秀的员工吗？想成功，想得到别人的尊重，想有最大的收获就要改变。按同样的方法，做同样的

6、事情，得到的结果是同样的。改变就需要学习每一份私下的努力都会有倍增的收获。学习就要保持“空杯”的态度，谦虚是学习的首要条件。作为销售人员要不要学习更多的产品知识？要不要学习更多的销售技巧？要不要学习更多行业知识？作为店长管理人员，要不要学习更好的产品知识，要不要学习更多的管理技巧？要不要学习更多的行业知识？答案是肯定的学习就要克服懒惰，不断虚心请教，不断总结，不多的运用。虚荣的面子永远不可能与学习同时存在。六、优秀的员工都要有良好的执行力做对了事情才能得到收获。已最快的速度做对了事情才能有更大的收获。快速准确的执行公司的决定，是优秀员工必须具备的能力。什么是执行力呢？干好本职工作，履

7、行岗位职责，尽到员工义务就是执行力。销售人员的职责是，在最短的时间卖出最多的产品。生产制作人员的职责是，按照公司的要求生产高质量的产品。店长的职责是，做好店面管理，给所有的店面员工创造最好的工作环境，学习环境。帮助所有的店面员工提高技能，不断提高店面整体业绩。员工的义务又是什么呢？对公司有益的事情都要做，对公司不利的事情一项也不做。做出公众承诺监督自己的执行力。七、优秀员工应该具备调整最佳状态的能力最佳状态包括：身体状态和精神状态有谁愿意和病人打交道呢？（