nc供电公司绩效管理体系的设计与研究

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1、工商管理硕士(MBA)学位论文NC供电公司绩效管理体系的设计与研究作年学者萱鸿级2004级号304120280001指导教师嫂洼麴撞定稿时间至QQ鱼生!】旦西南财经大学中文摘要在经济全球化时代，企业的管理重心已从对“物”的管理转到对“人”的管理。优秀的人才是一切企业获取竞争优势的基础。因此，人力资源管理在企业管理中的地位日益提升，并渐居主导地位。在人力资源管理各领域中，绩效管理是具有承上启下和总结性的工作，绩效管理是人力资源管理工作的核心，是最具有系统性的管理工程，绩效管理的实施和结果将直接影响到人力资源工作的

2、其他方面，进而决定着企业人力资源政策乃至企业整体运行的效果。绩效管理在全球范围正为越来越多的企业所采用。电力工业是国民经济的基础产业，关系到公共安全和社会利益，电力行业的天然垄断性决定了必然受国家和政府的监管和干预。当前，电力行业的改革正逐步走向深入，其一举～动日益受到党和政府以及社会各界的高度关注。尽管电力企业(本论文研究领域仅限于国家电网所属供电公司)已初步建立起现代企业制度，但尚未建立起一个与企业改革和发展相适应的绩效管理体系。大部分电力或电网企业还停留在传统的人事考核、人事管理阶段，如何构建适合本企业的

3、绩效管理体系就成为企业管理者急需解决的问题之一。国家电网公司或称中央电力企业从来都没有停止过改革的步伐，绩效管理的改革试点也陆陆续续在各网省电力公司展。NC供电公司有幸成为Sc省电力公司的绩效管理改革的试点单位，为笔者提供了梦寐以求的学术研究舞台。本论文从实证研究的角度出发，以绩效管理理论为立足点，系统地介绍了绩效管理的基本流程和主要方法，深入分析了电网行业特点及供电公司绩效管理现状，并设计出一整套与该公司相适应的绩效管理方案。经过一年多的运行，对Nc供电公司绩效管理方案进行了总结，指出了优、缺点，并提出了改进

4、和完善的思路和对策，对一般电网企业推行绩效管理改革具有一定的借鉴意义。全文共分四章。第一章阐述了绩效及绩效管理的含义、目的和功能，绩效管理的基本流程、主要方法，绩效管理与组织战略的关系以及绩效管理在人力资源管理中的地位，为NC供电公司绩效管理体系的设计提供了理论基础。第二章分析了电网行业特点，省级电网企业人力资源管理现状，重点剖析了Nc供电公司绩效管理现状，引出了绩效管理体系设计和实施的紧迫性和必要性。第三章全面设计了NC供电公司绩效管理体系，包括绩效管理体系设计的准备，绩效管理体系设计的总体思路和原则，绩效管

5、理体系的具体设计方案以及实施情况描述。第四章对所设计的NC供电公司绩效管理体系进行评价和总结，通过实施效果分析，指出该体系设计的优缺点，并提出改进和完善的思路和对策，对SC省电力公司所属单位全面推行绩效管理具有较大的参考价值和借鉴意义。关键词：绩效绩效管理分析绩效管理体系设计评价AbstractAtthetimeofeconomicalglobalization，thegravityofmanagementinenterpriseshasshiftedfromthemanagementofmaterialres

6、ourcestothemanagementofhumanresources．ExcellentstaffiSthefoundationofallenterpriseswithcompetitiveness，SOthestatusofhumanresourcesmanagementhasbeenraisedgraduallyandbeenbecomingdominantinenterprises．Performancemanagement(PM)，theco／'eofhumanresourcesmanagemen

7、t(HRM)，asystematicmanagementproject，willdirectlyaffectotheraspectsofHRMandsubsequentlyinfluencetheHRpoliciesandoperationsofanenterprise．PMisnOWbeingusedwofldwidcbymoreandmoreenterprises．Electricpowerindustry,supervisedbythegovernment，isanationaleconomicfound

8、ationindustry,relatingtopublicsecurityandsocialinterest．Atpresent，thereformofpowerindustryhasbeengoingfurther．AndthemovementhasdrawntheattentionoftheParty,thegovernmentandthesociety．Althoughpowe