攻击性管理行为与员工犬儒主义和组织公民行为的关系研究new

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1、摘要摘要攻击性管理行为是指下属感知的主管持续表现出的具有敌意性但不包含身体接触侵犯的言语和行为。在我国现阶段，组织及管理者通过攻击性管理行为对员工进行控制和欺凌的现象十分严重。员工感知的攻击性管理行为会对其工作态度和行为产生影响，影响的程度往往与员工的人格特质相关。因此本文以某国有企业管理者为例，通过实证研究的方法，基于员工的内外控人格特质，对攻击性管理行为、员工犬儒主义与组织公民行为之间的关系进行探讨。本文的具体内容有:1.通过对本议题现有文献的回顾，探讨过往研究的参考价值以及它们的不足之处。在此基础上提出本文的研究构思，即探讨内外控人格特质、攻击性

2、管理行为、员工犬儒主义及组织公民行为之间的关系，以及内外控人格特质在攻击性管理行为及员工犬儒主义中是否起到调节作用。2.根据研究设计提出假设，选择研究对象及工具，在形成问卷的基础上展开调查，以收集研究数据。3.运用SPSS13.0统计软件对调查数据进行处理。首先描述了该企业管理者内外控人格特质、感知的攻击性管理行为及员工犬儒主义的现状。然后运用相关分析、回归分析等统计学方法，揭示了管理者的内外控人格特质、攻击性管理行为对员工犬儒主义的影响，攻击性管理行为、员工犬儒主义对组织公民行为的影响。4.根据统计分析结果，结合现状进行讨论，得出本次研究的结论。本文

3、的创新之处在于三点：一是对攻击性管理行为的结果变量进行了丰富，通过实证研究发现了攻击性管理行为是员工犬儒主义的重要预测变量。二是发现了员工犬儒主义在攻击性管理行为与组织公民行为之间的部分中介作用。三是对员工犬儒主义的前置变量进行了东方文化下的验证，证明了内外控人格特质对其的作用。这将丰富国内组织行为研究的实证资料与变量选择，同时能为人力资源部门制定更有针对性的雇员激励策略与组织氛围建设提供依据。关键词：毁害型领导攻击性管理行为内外控人格特质员工犬儒主义组织公民行为IAbstractABSTRACTAbusivesupervisionreferstosu

4、bordinates'perceptionsoftheextenttowhichsupervisorsengageinthesustaineddisplayofhostileverbalandnonverbalbehaviours,excludingphysicalcontact.Nowadays,itisacommonphenomenoninChinathatorganizationsandmanagerscontrolandbullyemployeesseriouslythroughabusivesupervision.Abusivesupervi

5、sionwhichemployeessufferaffectsnotonlyindividuals'attitudebutalsotheirbehaviours.Moreover,thedegreewhichabusivesupervisionimpactsonattitudeandbehaviourisoftenrelatedtopersonality.Therefore,totakethemanagersasanexample,authorconductsaresearchonthethelocusofcontrolandabusivesuperv

6、isiontowardemployeecynicismandorganizationalcitizenshipbehaviorwithsubstantialevidence.Thespecificcontentofthispaperasfollows:1.Theexistingliteraturehasbeensummarizedwithadiscoverytofindtheirvalueandsufficiencies.Basedontheabovereview,thepresuppositionsofthispaperwereproposed,na

7、mely,theinfluenceoflocusofcontrolandabusivesupervisiononemployeecynicismandorganizationalcitizenshipbehavior.Whetheremployeecynicismplaysaroleasamediatorbetweenabusivesupervisionandorganizationalcitizenshipbehavior.Whetherlocusofcontrolplaysaroleasamoderatorbetweenabusivesupervi

8、sionandemployeecynicism.2.Accordingtotheresearc