浅谈联想公司的电子商务new

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1、第3卷第3期湖北水利水电职业技术学院学报Vol.3No.32007年9月JournalofhubeiWaterResourcesTechnicalCollegeSept.2007浅谈联想公司的电子商务陈青丰（湖北水利水电职业技术学院商贸系）摘要：联想在这几年中取得的成绩和所处的经济地位，已引起了政界和学术界的重视。本文在介绍了联想的背景后，分析了其电子商务的特点和优势。然后总结出公司在面对当前的激烈竞争，所采取的营销战略，最后阐述了其电子商务中存在的问题和相应的对策。关键字：电子商务战略优势对策ABriefTalkabouttheElectronicCommercei

2、nLenovoCompanyChenQingfeng(DepartmentofCommerceandTrade,HubeiWaterResourcesTechnicalCollege)Abstract:AchievementsofLenovocompanyanditseconomicestatehaveattractedtheattentionofpoliticalandacademiccirclesforseveralyears.AftertheintroductionofLenovocompany,itscharacteristicsandadvantagesin

3、E-Careanalyzed.Then,itsmarketingstrategytoadaptitselftocurrentfiercecompetitionissummedup.Attheend,thispaperexpandstheproblemsandsolutionsintheEC.Keywords:ElectronicCommerce;Strategy;Advantage;Solution联想集团成立于1984年，由中科院计算赶上或超过那些历史的传统公司，新经济时所投资20万元人民币、11名科技人员创办，代的企业在互联网上经营是一种企业生存必到今天已经发展成

4、为一家在信息产业内多元需。联想较早地发现互联网的巨大潜在力化发展的大型企业集团，总部设在纽约的量，提出“打破应用瓶颈，促进信息产业发Purchase。2006/07财年全年总营业额达展”的口号。1999年，作为联想互联网战略146亿美元，目前联想在全球有19000多名员的第一步，“龙凤胎”的天禧电脑和FM365面工，1994年在香港上市（股份编号992），是世，2000年4月，联想的门户网站香港恒生指数成份股。从严格意义上说，联“FM365.COM”首次亮相，目的是为该款电脑想属于传统企业，而不属于互联网公司，因用户提供定制的网上内容服务，从而在互联为后者从建立之初就

5、具有网络的虚拟特性。网接入设备、局端设备和网上内容等各方面它是产品主要包括计算机，外设，板卡，网满足用户的需求。这样，一改以前“传统”络产品等多种硬件产品和软件系统集成等多的形象。种产品制造，经销等的计算机信息产业的大联想有两个网站，一个是集团、大公司。www.fm365.com,另一个是在技术竞争日趋激烈的今天，正是看到www.legend.com，现在已改为亚马逊和Yahoo这样的互联网公司一数字化、www.lenovo.com。前者的商业模式是聚集最网络化和个性化的特点，在很短的时间内就好的信息内容和服务，包括免费电子邮件，作者简介：陈青丰（1980～），男，硕

6、士，助教，主要从事物流管理方面的教学与研究工作。54陈青丰浅谈联想公司的电子商务在聚拢人气的基础上再开展电子商务，网上在面对世界各国同行的残酷的竞争中，广告的尝试，但免费服务是主流。而后者才是联想的电子商务在这几年中能不断地取得好联想集团实施电子商务的门户，它采取的是的业绩。这与它的强大的优势是密不可分B2B和B2C模式，处理客户的订购、培训和查的。询。1.综合性的“互利”远见概念和早期的革新。关于这点我们可以从联想一直以来上一、联想电子商务平台的特点ERP系统的决心和优秀的客户关系管理系统显而易见，如今的商务网站的只能靠不（CRM）可以看出。ERP的实施，不仅仅是提

7、断创新而存活。当然，联想的电子商务事业高了工作效率、降低了成本，更重要的是引也不例外。从下面联想公司网站的主页（图进了先进的管理思想。联想的电子商务起步1）中可以看出，其确实有一般的E-C网站所在98年，99年实行了网上定单，2000年实现不具有的创新点:了第二代电子商务，运用了ERP系统，利用电子化、信息化的手段，使企业降低成本、提高效率、提升客户满意度，通过几年推进电子商务的过程，现在日定单已经达到了上万件，通过信息化的手段，定单的处理能力大大加强，对代理的交货期从过去的十几天到现在的4.5天。同时，联想根据自己的营销模式，对广告和媒体合作伙伴、