论文化差异对跨国经营理念之影响及对策

《论文化差异对跨国经营理念之影响及对策》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、万方数据理论视野ITheoryview论文化差异对跨国经营理念之影响及对策口张晓青赵越钟霖[摘要】在经济全球化背景下，国际商务活动的不断扩大使跨国公司的经营面临着种种文化差异、矛盾和冲突的挑战。，影响跨国公司经营理念的主要文化因素(如宗教、教育和价值观)的差异性。在不同的文化背景中，跨国公司合作各方应该通过对彼此文化的了解、理解、包各和最终达到融合的境界等过程，形成适合本跨国公司自己经营环境特有的、以“本土化”为主的经营理念，以降低经营成本，更好地实现经营目标。[关键词]文化差异；跨国经营；经营理念[中图分类号]F276．7f文献

2、标识码]A【文章编号J1006—5024(2007)12—0116—03[作者简介】张晓青，江西理工大学副教授，硕士，研究方向为国际经济与贸易；赵越，江西理工大学助教，硕士生，研究方向为国贸易；钟霖，江西理工大学实验师，研究方向为商务英语。(江西赣州341000)116一、跨国公司经营理念1．跨国经营理念内涵及地位。从战略管理的角度看，跨国公司经营理念也可理解为跨国公司的经营哲学，它是组织使命的一个重要组成部分，是一个组织为其经营活动方式所确立的价值观、信念和行为准则。跨国经营理念对于一个组织而言是至关重要的，是企业的灵魂，它影响

3、着组织的全部经营活动和组织中的人的行为，决定着企业经营成功与失败。它的重要性还体现在不论组织管理者是否认识到这一点，也不论组织管理者是否采用了准确的文字来描述它，它都是客观的，且与其他任何组织都是不同的，它决定着企业的活力，左右着组织的前途。跨国公司的经营理念是指，面对不同种族、不同文化类型、不同文化发展阶段的东道国的员工，投资者要制定出被全体来自不同文化背景的人所接受的企业价值观、信念和行为准则。2．跨国经营理念的主要决定因素。经营理念是价值观、信念和行为准则，它属于文化范畴。不同的文化就可能产生不同的价值观、信念和行为准则。跨

4、国公司的经营是跨国体、跨民族、跨地域、跨政体的经营，面对不同种族、不同文化类型、不同文化发展阶段的东道国，跨国公司在东道国经营的成败与否。与其经营理念的确定休戚相关。经营理念若能被不同文化背景的员工所认同，就为跨国经营的成功铺平了道路，反之，经营将陷入困境。因此，国民文化的差异性对跨国公司的价值观、信念和行为准则，即跨国公司的经营理念的影响力之大是不容忽视的。这个特点就要求跨国公司在国际商务中制定其经营理念时必须考虑：既要实现组织目标，又要能够与多种文化相兼容，以避免经营方面的矛盾而造成的经济损失。从意识形态的角度出发，影响价值观

5、的形成及人们的信念和行为准则的文化因素主要是教育和宗教信仰。在全球范围内，信仰宗教的人占大多数；受生产力水平的影响，世界各国的教育文化状况却不尽相同。这就会导致不同宗教信仰和接受不同教育的人的价值观、信念和行为准则的差异性，从而导致经营管理中经营理念的差异性。因此，归根到底，可以认为影响跨国公司经营理念的主要因素就落在宗教和教育的因素上。万方数据◆论文化差异对跨国经营理念之影响及对策二、影晌跨国经营理念的文化要素的差异性1．影响跨国经营理念的文化要素内涵。人类学家认为，文化是一个复合的整体，其中包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风

6、俗以及作为社会成员而获得的其他方面的能力和习惯。而管理学家一般认为：文化是已经获取的知识，利用这种知识，人类可以解释各种经验并产生社会行为。这些知识构成了人们的价值观，决定了人们的态度，影响了人们的各种行为。在国际商务活动中．文化的概念部仪仅指上述提到的客观文化，同时还包括在客观文化基础上形成的“企业文化”。它是企业信奉并附诸于实践的价值理念，也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念，具体地说是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。无论从哪个角度认识文化，文

7、化的要素是基本不变的，它包括语言和沟通方式、价值观、宗教、信仰、教育、风俗习惯、工作态度、社会组织等基本要索，具有可通过学习形成、可以分享、可代代相传、有象征性、是模式化的并且是可适应的等特点。在上述的基本要素中，对跨国经营理念影响力较大的乃属价值观、宗教信仰和教育，而在这三者中，最为根本的是宗教和教育，他们决定着价值观的形成。不同的价值观对国际商务活动的理念的形成具有首要指导性。2．影响跨国经营理念的文化要素：宗教、教育和价值观之差异性。文化差异主要指不同国家或地区在语言、宗教、价值观、教育以及社会风俗习惯等方面的差异。在这诸因

8、素中，对经营理念的确定能发挥作用的主要因素在于宗教、教育和价值观。不同国家、地区和民族在这三要素上存在差异。(1)宗教方面。宗教是文化中处于深层的东西，是文化中真正能够持久的基质，凝聚着民族的历史和文化，对人的价值观、态度、生活习惯和偏好有着直接的