浅析文化差异对跨国公司的影响及应对措施

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1、浅析文化差异对跨国公司的影响及应对措施摘要：目前企业经营日趋国际化，不可避免地要面对各种文化差异，正确认识这些文化差异现象并进行积极的处理是跨国公司成功经营的关键。本文主要讨论跨国公司常遇到的文化差异，以及文化差异对跨国公司的影响，并提出解决跨国公司文化差异影响的措施，这对跨国公司的经营和发展有着重要的现实意义。关键词：跨国公司；文化差异；影响；应对措施AnalysisoftheimpactofculturaldifferencesonmultinationalcorporationsandMeasuresAbstract：Atpresentthegrowinginternat

2、ionalizationofbusinessisinevitabletofaceculturaldifferences,acorrectunderstandingofthephenomenonoftheseculturaldifferencesandmakeapositivetreatmentisthekeytosuccessfulbusinessmultinationals.Thisarticlefocusesonmultinationalcompaniesoftenencounterculturaldifferences,culturaldifferencesandthei

3、mpactoftransnationalcorporations,andproposesolutionstomultinationalcorporationsandculturaldifferencesaffectthemeasures,anddevelopmentoftransnationalcorporationshasimportantpracticalsignificance.朗读显示对应的拉丁字符的拼音 字典Keywords：Multinationalcorporations;Culturaldifferences;Impact;Measures前言在经济高速发展的2

4、1世纪，没有哪一个国家能够拥有发展本国经济所必需的全部资源、资金和技术，也没有哪一个国家能够生产自己所需要的一切产品，因此不同的国家之间必须进行交流和相互合作，原有的“一国经济”正在走向“世界经济”。世界经济一体化和区域经济集团化使得企业经营国际化日益成为必然趋势，通过跨国经营，企业可以有效地在全球范围内优化配置生产要素或资源，充分利用不同国家的人力资源与自然资源。当企业进行跨国经营活动时，由于处于不同的文化背景和地域环境，必然面临各种文化差异。研究表明，跨国公司经营失败多半是忽视文化差异的影响，因此，研究跨国公司的文化差异问题不仅对跨国公司的健康发展具有现实意义，对国民经济的

5、发展也极有价值。10一、跨国公司面临的文化差异每个国家、每个民族在漫长的发展历史过程中，都积累了一套自己独特的文化。由于经济基础和上层建筑的不同，满足人的基本需求的形式和方法也不同，因而造成了文化的千差万别。(一)语言交流方式的差异语言是传递信息和思想最基本的工具。人们进行交流时，需要借助某种方式来传达自己的想法，语言是交流的主要媒介。语言交流分为高关联度模式和低关联度模式。在高关联度模式中，说话人和听话人都依赖于对语境的共同理解来进行交流。在低关联度模式中，大多数信息通过语言明明白白地传达出来。以美国和日本为例，日本属于高关联度模式，而美国属于低关联度模式。在日本公司给美国公

6、司的商务函中，会先叙述很多与商务不直接相关的事情，如问候、关怀、祝愿、昔日的友谊等，在信件的最后才会提到要订200吨的货。美国人会觉得日本人太兜圈子，含含糊糊、不明不白，因此美国人读日本人的信函时，常常先翻到末尾，直接看具体的商务诉求。同样，日本人也不习惯美国人开篇就谈订200吨的货，认为他们傲慢无礼、不够委婉，因此日本人在读美国人的信函时，也先翻到末尾，通过读问候、关心、祝愿等预热一会儿，再看开头的商务诉求。(二)思维模式和行为模式的差异思维活动方式是受不同文化背景、个人知识结构、社会与工作的环境及习惯等方面的影响而形成的。不同的思维模式必然产生不同的行为模式。如中国人习惯形

7、象思维、偏好综合思维；欧美人习惯抽象思维（即逻辑思维）、偏好分析思维。(三)价值观念的差异价值观是人们对事物的重要性在广泛意义上的排列，价值观决定了我们认定什么是好与坏、美与丑、善与恶等。宗教对世界各国人们的信仰和价值观有着重要的影响。中国受儒家文化的熏陶，中国文化以他人取向和集体主义为主，强调和谐与“天人合一”；讲求团队精神；重视亲情，通过情感维系人与人之间的关系。在西方国家，基督教是社会文化价值观的基石。西方国家以个人主义、自由主义的价值观取向为核心，突出个性，强调个人独立与个体价值的实