基于人格理论的公共部门人力资源管理模式研究

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1、学校编码：10384学号：13920091150450㈣渊硕士学位论文基于人格理论的公共部门人力资源管理模式研究AStudyontheHumanResourcesManagementModeinthePublicSectorBasedontheTraitsTheoryofPersonality毕佳指导教师姓名：专业名称：论文提交日期：论文答辩日期：学位授予日期：卓越教授行政管理2013年1O月2013年月2013年月答辩委员会主席：评阅人：2013年10月二燃≥一帅嘲一川W一：号类分矿I犬1．盾厦门大学学位论文原创性声明本人呈交的学位论文是本人在导师指导下，独立完成的研究成

2、果。本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表的研究成果，均在文中以适当方式明确标明，并符合法律规范和《厦门大学研究生学术活动规范(试行)》。另外，该学位论文为()课题(组)的研究成果，获得()课题(组)经费或实验室的资助，在()实验室完成。(请在以上括号内填写课题或课题组负责人或实验室名称，未有此项声明内容的，可以不作特别声明。)声明人(签名)．坪白参矽f3年cf月￡g日＼嘲卿厦门大学学位论文著作权使用声明本人同意厦门大学根据《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》等规定保留和使用此学位论文，并向主管部门或其指定机构送交学位论文(包括纸质版和电子版)，允许学位论文进入厦门大

3、学图书馆及其数据库被查阅、借阅。本人同意厦门大学将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位．论文。本学位论文属于：()1．经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位论文，于年月日解密，解密后适用上述授权。()2．不保密，适用上述授权。(请在以上相应括号内打“√”或填上相应内容。保密学位论文应是已经厦门大学保密委员会审定过的学位论文，未经厦门大学保密委员会审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权。)声明人(签名)．并，)参加J弓年11月因日内容摘要本

4、文遵循当前将心理学引入人力资源管理领域的研究趋势，综合运用人格理论几种主要流派以及在管理实践中研究运用的最新成果，对构建基于人格理论的公共部门人力资源管理模式进行系统性思考，并提出自己的建议和方法。本文主要结论：1、人格理论基于对人格结构的刻画以及对人的行为预测方面的强大的理论和实践价值，将人格理论引入人力资源管理理论和实践成为必然趋势。当前已有的研究多集中在人格特征以及人格特征与绩效或胜任力模型关系的实证研究上，缺乏综合运用多种人格理论从管理思想到管理方法的全方面研究。2、通过对人格的分析可以了解个体的差异，并根据个体的差异，实行差异化的人力资源管理，从而实现人力资源的充

5、分开发。构建基于人格理论的人力资源管理模式是以人为本的管理理念的具体实现，能有效提高人力资源管理水平。3、根据绩效与公务人员人格特征之间的相关性分析研究，说明公务人员的人格特征与绩效之间存在显著相关性；根据回归分析，检测哪些人格特征相关性最为显著，在此基础上构建胜任力人格特征模型，并进行信度和效度的检验分析，由此构筑基于人格理论的人员选择决策模型。4、在管理沟通过程中，人格因素是影响沟通双方注意力焦点和实际沟通方式的最本质因素。借助九型人格理论和MBTI性格测试工具以及领导者的主观判断能力，领导者能够对下属进行初步的人格诊断，根据不同人格特点选择不同的沟通技巧，可以实现差异

6、化的沟通和管理，提高沟通的有效性。5、根据人格特征，有针对性地使用激励方法，将会最大程度地调动员工的工作积极性。组织文化对实现组织目标具有潜在作用，组织文化和团队成员的人格互相影响，可以通过组织文化建设进行人格的塑造，也可以借助人格理论进行组织文化变革，从而实现组织的目的。关键词：人格理论；公共部门；人力资源AbstractFollowingthecurrenttrendofintroducingpsychologytheoriesintothestudyofhumanresources(I-m)management，theauthoradoptsseveralmainsc

7、hoolsoftraitstheoryofpersonality(TTP)andthelatestresultsoftheapplicationofthesetheoriesinmanagementpractices．ThroughthesystematicponderofthepublicsectorHRmanagementbasedon力四theauthorpresentsseveralproposalsfortheconstructionoftheHRmanagementmodel．Thefollowingc