人力资源管理模式：基于工作与素质的研究

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1、人力资源管理模式：基于工作与素质的研究摘要:基于工作与素质的人力资源管理不仅追求人与职的匹配,更关注人与组织的匹配モ。由于对员工的知识、技能温要求较高,这种管理模式相巳应地增加了企业的成本,而痢且要求有相应的组织环境、文化环境做支撑。因此,不蹉同的企业在构建基于工作和疹素质的人力资源管理模式时珍,应充分考虑企业自身的实噼际加以运作。关键词:人寰力资源管理;工作分析;素簦质模型Abstract:Humanresour簇cesmanagementbasedonwork睑andqualityno锄tonlyconcernsmatchofhuma寓nandjob,

2、buta穴lsoconcernsm沁atchofhumana膳ndorganizati牾on.Thismanag舅ementmodelco酴rrespondingl－yincreasescoпstofenterpri放sebecauseith蕾ashigherrequirementsonst韦affknowledgeandskillsand垦needscorresp给ondingsupportoforganizat放ionalandcult邂uralenvironm腊ent.Therefor蟓e,differententerprisesshouldtak

3、efull疬accountoftheпactualsituat神ionofthEirowninbuildingh腊umanresource嘈smanagementm邃odelbasedonw闼orkandqualit蒂y.Keywords:剃humanresourcψesmanagement怎;workanalysis;qualitymod鸡el一、问题的提出15/15当增今时代,人力资源是企业的第一资源和最重要的生产要鹂素的观念越来越得到企业的乌认同。但是,很长一段时间弗以来,人力资源管理模式都是建立在工作分析的基础之令上,由此形成包括人力资源喟规划、招

4、聘与配置、绩效考楷核、薪酬管理、培训开发等金内容的完整体系。然而,随清着知识经济时代的来临,这鹋种模式难以满足企业发展的撇需要,主要表现在以下两个方面:1.工作本身的变化。知识经济的兴起,传统规工业中的劳动密集型工作逐沿渐为知识密集型工作取代,恸原本简单的工作变得复杂,√每个环节都面临不确定性,断需要创新。传统组织中个人财作为工作的基本成份的状态罅正在被各种各样的团队所取话代,传统的工作分析失去了坌对象。知识型工作更加强调噱合作,鼓励打破部门界限,烃工作职责允许存在一定的交叉和重叠,这有助于企业创赎新氛围的实现及提高员工的∝工作能力。2.环境及组硝织结构的变

5、化。现在组织面黥临不断变化的动态环境,从癍竞争的角度看,消费者对产品和服务愈来愈挑剔,个性酝化要求越来越强烈,企业和垢产品的生命周期逐渐缩短,跤企业进入快速竞争的时代。广从竞争的范围看,企业不仅面临同区域内的同行业竞争,同时也更多地面临着来自蠹全球业界领先者的有力挑战狸。这使得企业必须提高自身潢的反应速度,越来越多地采扰用扁平化、虚拟化的弹性式癀组织结构,这些组织结构还瞵要根据环境的变化而不断地醢15/15进行调整。在这种背景下,眼一方面组织内的工作岗位更堇加不稳定,相对稳定的工作剿分析很难适应不断变化的岗晤位要求;另一方面,工作岗肜位的变化加快,要求员工能

6、邵够在不同的工作岗位间实现乓转换,具备组织需要的核心ㄍ能力,这对基于工作的人力谓资源管理模式提出了挑战。悄正是由于人力资源管理在将企业管理中的地位和意义日休益凸显,知识和人力资本在㈦经济增长中的作用越来越重胥要,人们对人力资源管理的妊研究越来越重视。本文在总姓结前人对基于工作的人力资源管理模式及基于素质的人峰力资源管理模式等有关研究躔成果的基础上,提出了基于ǖ工作与素质的人力资源管理忐模式,并阐述了这种模式应驶如何在人力资源管理的各个焖环节中加以应用。二、基进于工作的人力资源管理研究1.工作分析的内涵。工作分析起源于泰勒的“时间-拭动作研究”,此后经过不断精地

7、完善,最终成为人力资源休管理的基础。但是,在工作搔分析的定义上存在不同观点狐。综合学者们的观点,本文芫将工作分析定义为应用系统音的方法、程序收集与工作相关的信息以确定工作职责、峥内容、评价标准、人员要求等因素的过程,工作分析的目的是客观地了解、评价各锟个工作岗位,提供相关信息匈来保证特定岗位的工作能被耖很好地执行。15/152.基于工凿作的人力资源管理思想。在庙组织行为学和人力资源管理领域中,几十年来一直都认为工作是一个复杂组织的基扳本细胞,个人则拥有一种涉ǐ及具体责任、任务和活动的谚工作。这种组织设计的思想酹就是所谓的“基于工作”的豚思想。这种思想可以

8、追溯到科