基于服务水平的双渠道供应链价格与协调策略研究

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1、分类号:F224.310710-2015123038硕士学位论文基于服务水平的双渠道供应链价格与协调策略研究姚园园导师姓名职称王非教授申请学位类别管理学硕士学科专业名称管理科学与工程论文提交日期2018年4月26日论文答辩日期2018年6月5日学位授予单位长安大学ResearchonPriceandCoordinationStrategyofDual-channelSupplyChainBasedonServiceLevelAThesisSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate：YaoY

2、uanyuanSupervisor：Prof.WangFeiChang’anUniversity,Xi’an,China摘要随着互联网、现代物流以及大数据等技术快速发展，越来越多的制造企业逐步向电子商务战略转型，采用双渠道销售模式。双渠道模式为消费者提供了更多购物选择的同时也引发渠道冲突。为争夺市场资源，很多企业通过提高服务水平刺激消费者购买欲望，面对复杂市场环境和双渠道渠道冲突，制造商和零售商不同服务水平下制定合理的价格策略及协调策略具有重要现实意义。基于双渠道价格策略、双渠道协调以及基于服务水平的双渠道研究文献基础上，

3、本文从现实出发将市场需求设为随机变量，利用Stackelberg博弈理论，基于服务水平构建利润最大化函数，对集中和分散控制模式下包含单一制造商和单一零售商的双渠道供应链的价格策略进行研究，并根据渠道成员之间不同的合作关系构建收益共享与数量折扣模型协调。本文认为：渠道价格与服务水平之间存在显著关系。渠道内部，价格与服务水平正相关；渠道之间，价格受到竞争渠道服务水平的影响因渠道不同而不同，制造商和零售商应该综合考量消费者类型以及各渠道服务水平，制定合理的价格策略；服务水平提升存在临界值。超过临界值继续提升服务水平会使得收益减少

4、，因此制造商或零售商应在临界值范围内提升渠道的服务水平；价格与渠道偏好正相关；分散控制模式下双渠道供应链存在帕累托改进，根据渠道成员之间的不同合作关系构建不同契约模型：渠道成员之间密切合作时运用收益共享契约协调；渠道成员之间松散合作时运用数量折扣契约协调，可以实现供双渠道供应链收益最大化与渠道成员共赢。关键词：双渠道，服务，价格，数量折扣，收益共享IAbstractWiththerapiddevelopmentoftechnologiessuchastheInternet,modernlogistics,andbigdat

5、a,moreandmoremanufacturingcompaniesaregraduallytransitioningtoe-commercestrategies,adoptingadual-channelsalesmodel.Thedual-channelmodelprovidesconsumerswithmoreshoppingoptionsaswellaschannelconflicts.Inordertocompeteformarketresources,manycompaniesstimulateconsume

6、rpurchasingdesiresbyimprovingservicelevels.Facedwithcomplexmarketconditionsanddualchannelchannelconflicts,Itisgreatpracticalsignificanceformanufacturersandretailerstoformulatepricestrategiesandcoordinationstrategiesunderdifferentservicelevels.Basedonthedual-channe

7、lpricestrategy,dual-channelcoordination,andservice-levelbaseddual-channelresearchliterature,thispaperstartsfromrealityandsetsmarketdemandasarandomvariable,andusesStackelberggametheorytobuildaprofitmaximizationfunctionbasedonservicelevel.Studythepricestrategyofadua

8、l-channelsupplychainconsistingofasinglemanufacturerandasingleretailerinacentralizedanddecentralizedcontrolmodel,andbuildarevenuesharingandquantitydiscou