l公司高级管理人员胜任力模型构建与应用

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1、密级：学校代码：10075分类号：学号：1312510021工商管理硕士学位论文L公司高级管理人员胜任力模型构建与应用学位申请人：杨健指导教师：王俊霞副教授学位类别：专业学位硕士学科专业：工商管理授予单位：河北大学答辩日期：二○一五年六月ClassifiedIndex:CODE:10075U.D.C:NO:1312510021ADissertationfortheDegreeofM.ManagementTheConstructionandApplicationoftheCompetencyModelofSeniorManagem

2、entPersonnelinLCompanyCandidate:YangJianSupervisor:AssociateProf.WangJunxiaAcademicDegreeAppliedfor:ProfessionalMasterDegreeSpecialty:MasterofBusinessAdministrationUniversity:HebeiUniversityDataofOralExamination:June，2015摘要摘要在市场环境瞬息万变、知识更新速度不断加快的时代，企业核心竞争力的较量归根结底在于人才

3、的竞争，尤其是高级管理者，他们直接决定企业能否持续高效运营。随着社会经济的发展，企业经营环境越来越复杂多变，社会分工越来越精细，使得不同的工作岗位对人的胜任力要求有所不同，使得公司的发展对其高级管理人员的胜任力的要求也越来越高。在这种情况下，如何甄选与评定高级管理人员，确保把合适的人选用在恰当的位置上；如何诊断与预测高级管理人员与其工作是否是最佳匹配的，确保其能发挥最大潜能；如何考核与培训高级管理人员，确保能通过客观评价了解其工作中存在的问题，确保能对被测评人的长处和短处有全面的了解，对于绩优者进行奖励，对于不合格者除了给予惩罚

4、之外，还应针对其存在的问题与不足，进行培训教育；如何通过测评系统，对高级管理人员的胜任力进行全方位评估，了解到其优势和劣势，为制定其职业生涯规划和进行公司人才梯队建设提供依据。本文首先通过胜任力相关研究的理论基础和研究综述，对国内外胜任力相关研究进行文献检索；其次，通过L公司人力资源管理现状剖析，揭示其高级管理人员胜任力评价面临的问题与挑战；再次，结合对高级管理人员的岗位进行分析和L公司发展战略及其对高级管理人员的要求，对高级管理人员的胜任力指标进行全面和细致的梳理，再通过问卷调查法对L公司高级管理人员的胜任力指标进行筛选；最终

5、，通过层次分析法进行权重确认，构建评价模型，采用实证法抽取L公司3名高级管理人员进行胜任力测评，对于胜任力模型在招聘与选拔、培训、薪酬与考核以及人才梯队建设中的运用进行解说。本研究为L公司高级管理者的选拔、合理地使用人才、构建客观的考核与培训系统以及制定本企业高端人才培养计划提供有效信息和较为客观的依据。关键词胜任力高级管理人员胜任力模型IAbstractAbstractToday，whenthemarketenvironmentisvolatileandtherenewalspeedofknowledgeisveryfast,

6、thecorporations’corecompetencedependonhumanresource,especiallytheseniormanagers,whodirectlydeterminetheenterpriseexistenceandhighlyefficientoperation.Withthedevelopmentofsocietyandeconomy,thebusinessenvironmentisbecomingmoreandmorecomplex,thesocialdivisionoflaborisin

7、creasinglyelaborate,sothedifferentjobsoncompetencyrequirementsaredifferent,thecompany'srequirementsofitsseniormanagers’competencyarealsogettinghigherandhigher.Inthiscase,howtoselectandassessseniormanagement,toensurethattheappropriatepersonselectedintherightposition;h

8、owtoassessandtraintheseniormanagers,toensurethatthroughtheobjectiveevaluationtheycanfindtheexistedproblemsintheirwork.Rewardformeri