中小企业人力资源管理危机预警研究

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1、第1章绪论1．1选题背景和意义1．1．1选题背景第1章绪论在现今知识经济时代，企业的竞争归根到底就是人才的竞争。人力资源将成为推动企业发展的关键因素，直接影响企业的收益和长远发展，是企业获取利润的重要手段。企业的兴衰成败、实力强弱已不再取决于企业拥有的物质资本，还有人力资本和知识资本【l弓】，而知识的拥有和创新能力的获得过程中，高素质的员工和具有专业知识的人才将作为一种战略资源，成为企业争夺的焦点。因此企业的人力资源管理必须提升到战略地位上来考虑。人力资源管理在我国起源于20世纪80年代，同传统的人事管理相比，现代人力资源管理从原来的以“事

2、’’为中心，转为以“人"为中心【4】；从行政事务的操作性转为协调人与事的关系；从只注重企业工作效率和利润的提高到企业目标与人的价值双重实现等，充分体现了“以人为本”的理念正深入企业，从而达到：充分发挥人的潜力，人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标。经过了20多年的改革，我国大多数企业已经基本建立起了现代的企业制度，很多企业成立了人力资源管理部门，人力资源管理也成为通过对人力资源需求进行分析，不断的获取人力资源，通过招聘，选拔，安置，提升，把人力资源进行整合；通过考评，确定报酬，保持和激励人们对组织的忠诚与积极性，控制人们的工作绩效，

3、通过培训，培养，开发人们的潜能，以支持和保证组织目标的实现的经营管理中的重要环节。人力资源管理由于理论与实践的结合使其取得了很大成绩，薪酬制度的建立，绩效考核的升级，招聘的人性化定量化测试等等方法不断发展并应用于实践。以人为本的理念使得企业更多的开始关注马斯洛的关于人的5层次需求理论的上层需求；理论界在关注企业组织理论发展的同时也开始研究公司人的心理和行为，并不断指导实践。取得了很多成果。但是因为人力资源管理不同于财务管理，可以通过取得大量的数据进行事前预算，事中控制，事后调整。也不同于战略管理，执行过程中可以从上至下，经验在决策中起到一定

4、作用。人力资源管理的成功与失败反映到企业当中往往不仅影响单纯的对人的管理，而是由于人的行为引起财务、战略以及经营方面的众多问题出现，其连带效应和扩展性非常强，因此对于人力资源管理危机的研究成为研究人力资源管理的重要部分。总结企业人力资源管理危机的现状和问题，我们发现我国中小企业人力资源北京T业大学管理学硕士学位论文管理的危机尤其突出，从大中型企业和外资企业相比，中小企业人力资源管理现状存在问题尤其严重的表现在以下几个方面：(1)中小企业总体上人力资源素质不高、结构分布不合理。(2)中小企业人力资源流失严重：大中型企业、国外企业是中小企业人力

5、资源流失的外因。(3)中小企业在人力资源管理理念和管理制度等方面不完善、造成人力资源与企业发展战略不匹配，人事任用不当，绩效考核体系、员工报偿制度、激励机制有缺陷不公正、培训缺乏效用、员工职业发展规划滞后等问题，是造成人力资源流失的内斟51。而中小企业人才相对缺乏主要由中小企业自身的特点所决定：首先，大部分中小企业难以提供高薪、高福利来吸引人才，也无力培养人才。中小企业的稳定性差，人才在中小企业发展的风险要高于大企业。其次，人力资源管理体系不完善。中小企业往往没有一个持续的、完整的人力资源管理体系，不利于中小企业有针对性、有计划地引进人才。

6、最后，缺乏良好的企业文化氛围。大多数中小企业不注重企业文化建设，员工缺乏共同的价值观，对企业的认同感不强，往往造成个人的价值观与企业的理念错位，导致中小企业难以吸引或留住人才【6】。种种迹象表明，研究中小企业人力资源管理及管理危机是目前中小企业持续健康发展的关键问题。1．1．2选题意义防微杜渐，居安思危的思想古代就有。各个朝代兴衰成败的历史是最好的见证。而今天在人力资源管理的过程中我们依然有此思想，因此危机管理非常关键。从组织的很多现象我们发现：因为人力资源管理不当使得员工积极性下降，引起利润滑坡的例子屡见不鲜；组织关键人才因为管理不当频繁

7、流失，造成人才队伍的断档和涣散；更因为人才的团体跳槽导致企业整体业务的瘫痪而面临破产等等事例告诉我们，当人力资源管理的危机一经产生就会很快扩散，并且难以控制，造成的损失不可估量。然而任何事情的发生都会经历量变到质变的过程，而发生质变前会有或轻微或明显的征兆和表现，因此如何在危机发生前预感征兆，从点滴变化中发现问题，作到事前控制，事后弥补是人力资源管理危机的关键所在，因此文章旨在研究中小企业的人力资源管理危机预警有一定现实意义和理论意义。1．2问题的提出及深入剖析1．2．1中小企业概念的相关界定在研究中小企业人力资源管理危机预警之前，我们首先

8、对中小企业的界定做～概念说明：《小企业会计制度》“总体说明’’中规定，小企业应同时符合两个标第1章绪论准：一是不对外筹集资金，二是符合《中小企业标准暂行规定》中界定的小企业标准。