证券公司在经纪业务转型下的市场营销策略研究

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1、橇旦大学硕士学位论文(专业学位)证券公司在经纪业务转型下的市场营销策略研究院系．背珏学院专业：T商管世完成II目，‘!!业王!a!!—i043025075李新亮证券公司在经纪业务转型下的市场营销策略研究摘要作为一个新兴市场，我国证券市场经过短短15年的发展，取得了举世瞩目的成绩。但同时，我国证券市场也存在着其他市场发展过程中的一般性问题以及特有的问题，这些问题严重制约了证券市场进一步发展和功能的充分发挥，并造成了证券公司全行业亏损的严峻局面。证券公司面l临着前所未有的挑战。本文回顾了我国证券市场的发展历

2、史，分析了证券行业的现状以及证券公司以通道服务为中心的经纪业务模式的特点和成因。在此基础上，研究了国内证券公司经纪业务转型实践以及美国证券公司经纪业务模式。最后，结合中国银河证券有限责任公司的实际，提出了我国证券公司在经纪业务转型下的市场营销策略。证券公司经纪业务的市场营销策略，必须以客户为中心，对公司战略目标和组织结构进行重新调整，并实行与发展战略相匹配的营业网点管理策略。同时，重视品牌宣传，强调产品研发，制定满足不同客户需求的佣金定价策略；进一步借助现代技术手段，建设CRM和数据仓库系统，满足经纪人

3、进行客户关系管理以及向客户提供专业化证券投资服务的需要。关键词：证券公司经纪业务转型市场营销以客户为中心043025075李新亮证券公司在经纪业务转型下的市场营销策略研究ABSTItACTChinesestockmarkethasmadegreatprogressdunngthelast15years．Butwiththerapidgrowth，Italsohasshowncommonproblemsasothermarketandspecificproblemsofthestockmarketltse

4、lETheseproblemshmderthedevelopmentofthemarketandsomeresultintheseriouslOSSofthewholesecuritiesbusmess．TheSecunuesCompaniesarcnowfacingunprecedentedchallenges，ThispaperreviewsthepathofstockmarketmChina,analysesthecurrentstatus．andresearchestllefeatureandb

5、ackgroundofthetransactionbusmessmodeltllatiSorientedatchannelservice．Thispapel"ISbasedonthetransactionbusinessrefonnpracticeofCtuneseSecuritiesCompames，andthebusinessmodelofUSSecunUesCompames．Ttuspaperpresentsthemarketingstrategy．fortheCtunaGalaxySecurme

6、sCoLtdthataremtheprocessofbusmessmodelrefolTn．Themarketingstrategymustbecustomeroriented，thestrategyandorganizationofthecompanymustbejustifiedtofitthemarketingstrategy,andthemanagementofsecuritiesbranchesmustalsobeincomphancewiththestrategy．Brandpromotio

7、n,productdevelopment，enmmlsslonpolicy,andotheradvancemformauontechnologysuchasCRManddatabase,shouldbestressedandbuiltuptosupporttheagenciestomanagecustomersandprovideprofessmnalinvestmentservicetocustomers．Keywords：Secunuescompanies，transactton,reform，ma

8、rketmg,customeroriented2043025075李新亮证券公司在经纪业务转型下的市场营销策略研究1．前言1-l论文研究背景及意义“生存，还是死亡?这是一个问题”。如今，这个问题摆到了每一个证券公司的面前。曾几何时，证券公司风光无限，不到10万人的证券行业所创造的利润，远远超过了拥有数百万人的银行业。但仅仅时隔数年，证券行业便陷入全行业亏损的尴尬境地。尽管证券公司使尽全身解数，也不能阻挡利润大幅滑坡，据2004年证监会对全国