浙江2013年7月自考现代质量工程试题

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1、自考人网校专本套读2018春季招生进行中，零学历2.5年拿本科，支持学费分期，0利率0手续费！浙江省2013年7月自考现代质量工程（二）试题课程代码：01961请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中

2、只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.关于质量的概念，下列说法正确的是A．质量是产品的一种物理属性，即耐用性B.一组固有特性满足要求的程度C.服务的快捷性、准确性及安全性D.质量是产品满足需求的稳定性、可靠性及时间性2.____是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。A．质量目标B.质量策划C.质量保证D.质量改进3.全面质量管理的概念最早见于1961年____一书。应用市场搜索“自考人”下载自考APP神器，随时随地无忧备考，自测练习强化巩固，考试重点轻松装进口袋！自考人网校专

3、本套读2018春季招生进行中，零学历2.5年拿本科，支持学费分期，0利率0手续费！A．休哈特的《工业产品质量的经济控制》B.菲根堡姆的《全面质量管理》C.朱兰的《朱兰质量手册》D.戴明的《走出危机》4.将供方、协作方、合作方都看作是组织经营战略同盟中的合作伙伴，形成共同的竞争优势。这反映了质量管理八项原则中的A．管理的系统方法B.过程方法C.与供方互利的关系D.供应链战略合作伙伴关系5.质量改进是消除____的问题。A．偶发性B.系统性C.隐患性D.复杂性6.有二个质量特性，就要绘制A．2张因果图B.2张排列图C.1张因果图D.1张排列图和1

4、张因果图7.在排列图上通常把累计比率为0~80%的因素称为A．次要因素B.主要因素C.一般因素D.重要因素8.____是质量改进“分析问题原因”步骤中建立假设的有效工具。A．因果图B.排列图C.对策表D.散布图9.某机器生产电子盘片，为控制其重量，应采用A．不合格品率p控制图B.均值——极差控制图C.中位数——极差Me——R图D.不合格品数np控制图10.关于休哈特所提出的控制图理论的基本思想，下列说法不正确的是A．在一切制造过程中所呈现出的波动有稳定分量和间断波动两个分量B.由过程内部引起的波动称为偶然波动，由可查明原因引起的波动称为异常波

5、动C.制造过程中所出现的两类分量均可用有效方法加以发现，并可被剔去D.基于3σ限的控制图可以把偶然波动与异常波动区分开来二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。11.全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、____或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。A．员工B.供方C.合作伙伴D.政府E.认证机构12.国际标准化组织(ISO)结合实践经验及理论分析，

6、用高度概括又易于理解的语言，总结的质量管理的原则包括A．以顾客为关注焦点及领导作用B.全员参与及过程方法C.管理的系统方法及持续改进D.基于事实的决策方法及与供方互利的关系E.成本领先与持续改进应用市场搜索“自考人”下载自考APP神器，随时随地无忧备考，自测练习强化巩固，考试重点轻松装进口袋！自考人网校专本套读2018春季招生进行中，零学历2.5年拿本科，支持学费分期，0利率0手续费！13.标准化是进行质量管理的依据和基础，企业在实施标准化过程中，必须严格执行的标准有A．国家标准B.行业标准和地方标准中的强制性标准C.申明采用的推荐性标准D.

7、已备案的企业产品标准E.企业最高管理者提出的标准14.控制图经过一个阶段使用后，有可能出现新的异常，这时应A．查出异因B.采取措施，予以消除C.重新转到分析用控制图D.继续观察E.停产检查15.产品质量特性是在产品实现过程中形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的，并与产品实现过程的____等因素密切相关。A．人员水平B.设备能力C.工资高低D.专业技术E.环境条件16.质量检验的主要功能的体现有A．鉴别质量是否符合规定要求B.提高检验人员水平C.把住不合格不放行的关口D.根据质量状况分析改进质量E.预防不合格品的产生17

8、.异常因素的特点包括A．对产品质量影响较大B.容易消除C.非生产过程所固有D.难以消除E.不值得考虑18.单值——移动极差x—Rs控制图多用于A．对每一个产品都进行