企业员工“报”的心理现状及其与组织支持感、工作投入的关系

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1、分类号：B84密级：无学校代码：10414学号：2014320026硕士专业学位研究生学位论文企业员工“报”的心理现状及其与组织支持感、工作投入的关系Theemployee’spsychologicalstatusofBaoandtherelationshipbetweenBao,PerceivedOrganizationalSupportandJobEngagement柴梦华院所：心理学院导师姓名：孙庆民学科专业：应用心理硕士研究方向：社会心理与人力资源管理二○一七年四月万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得

2、的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解江西师范大学研究生院有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权江西师范大学研究生院可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段

3、保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日万方数据摘要为进一步研究组织支持感与工作投入之间的关系，本研究将“报”作为其影响因素进行深入探究。“报”是中国人的传统观念，也是中国社会关系的重要基础。但有关“报”的研究和讨论至今仍甚为缺乏。中国人”报”的观念基本上与对西方社会科学影响深远的社会交换论（socialexchangetheory）是相通的。交换论的观点已普遍运用于组织研究的各个领域，在对本土组织进行研究时，”报”的观点或有助于更深入了解个人与组织之间的互动关系。据此推测，

4、中国人“报”的心理可能成为组织支持感和工作投入关系的中介变量。因此，本研究针对“报”发展出新量表并进行初步探索，借由搜集497名员工的问卷资料进行分析，探讨了员工“报”心理、组织支持感和工作投入三者之间的关系。最后，对于本研究的主要贡献与研究不足进行了阐述，提出了未来研究方向与管理实践方面的建议。研究目的：1、探索企业员工”报”的心理组成，进而编制出适合中国文化背景的”报”心理量表；2、探讨企业员工”报”心理现状及人口统计学差异3、研究”报”、组织支持感和工作投入之间的关系。研究方法：1、在文献分析的基础上，结合中国文化背景，依据”报”的理论，运用开放

5、式问卷、访谈、专家评定等方法，进行项目的收集和确定；2、运用初测”报”心理量表对江西、河南、云南、广东等地的886名员工进行调查，运用统计软件进行项目分析和探索性因素分析，确定”报”心理量表的23个题目，3个因子。3、运用正式量表对几个地区的497名员工施测，运用统计软件进行探索性因素分析、验证性因素分析，并对正式量表进行信效度检验；研究结果：1、员工“报”心理量表由正面”报”、中性”报”、负面”报”等3个因子构成，各拟合指数均达到或接近理想指标，具有良好的信效度，结构合理，符合量表编制的要求，可以作为测量企业员工“报”心理水平的工具；2、企业员工“报

6、”心理在人口统计学变量上部分具有显著性差异。3、组织支持感、员工“报”心理及工作投入之间存在两两相关关系，组织支持感与员工“报”心理之间呈正相关，组织支持感与工作投入之间呈正相关，员工“报”心理与工作投入之间呈正相关；4、采用多元逐步回归分析法，得出组织支持感、员工“报”心理对工作投入有显著的正向预测作用5、员工“报”心理对组织支持感和工作投入关系中起到部分中介的作用。关键词：组织支持感；“报”心理；工作投入I万方数据AbstractInordertofurtherstudytheeffectsofperceivedorganizationalsupp

7、ortonjobengagement,thispaperintroducesthevariable.TheBao“(报”，interpersonalexchangebeliefsintheChinesecontext)isthetraditionalconceptandtheimportantbasisofsocialrelationofChinesepeople.However,therearefewstudiesontheBaouptonow.Thesocialexchangetheoryfar-reachinginwesternsocialsci

8、enceandtheconceptofBaoinChinaarebasicallycommun