管理要懂心理学--满分试卷

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1、管理要懂心理学考试得分100课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!窗体顶端单选题正确1.组织促进自我粉碎的方式是:()1. A 负强化2. B 岗前培训3. C 制造竞争4. D 以上三种正确2.最终取得成功的商业团队是拥有:()1. A 最高智商的团队2. B 专业能力的团队3. C 最佳角色组合的团队4. D 最强执行力的团队正确3.现在企业组织当中的,企业文化最大的问题是:()1. A 愿景太过全面1. B 未执行到基层2. C 未完全执行3. D 愿景太过实际

2、正确4.《长短经》说“委任责成,君之体也;好谋无倦,君之体也;宽以得众,君之体也;含垢藏疾,君之体也。”其中“委任责成”即:()1. A 通过管理下级,以保证他们采取行动2. B 一个管理者要善于谋略,善于做规划3. C 一个管理者必须胸怀宽广4. D 要意识到自己身上有缺陷正确5.发生突发性的生产型危机事件之后,作为管理者应传授给员工的技术是:()1. A 思维停顿技术2. B 呼吸和肌肉放松3. C 情绪停顿技术4. D 以上选项都对正确6.健康的企业人际关系:()1. A 不必一团和气1. B

3、 不必努力去跟对方亲昵2. C 不必保持价值取向一致3. D 以上都包括正确7.潜在的冲突源可能是:()1. A 沟通2. B 结构3. C 个人4. D 以上都包括正确8.管理者的人材意识包括:()1. A 选拔,不苛刻求全2. B 相处,允许犯错误3. C 评价,尽量保持客观4. D 以上都包括正确9.角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和:()1. A 自我粉碎2. B 团队合作1. C 行为矫正2. D 及时总结正确10.如果你想给团队派一个专家,又想起到积极作用,你必须派一个()的人。(

4、)1. A 理性、冷酷、三思而后行,不冲动2. B 技术观点通用,而且允许团队失误3. C 有创意,经常突发奇想,积极参与4. D 对长、短期目标总能保持清晰判断正确11.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是:()1. A 去个性化2. B 突出重点3. C 进取稳定4. D 行为描述正确12.在企业组织当中,当出现类似的危机事件的时候,周围的工友会不会出现替代创伤,管理者会不会出现替代创伤,这种卷入方式叫:()1. A 亲历2. B 参与1. C 关联2. D 创新正确13.《长短经

5、》说“委任责成,君之体也;好谋无倦,君之体也;宽以得众,君之体也;含垢藏疾,君之体也。”其中“含垢藏疾”即:()1. A 通过管理下级,以保证他们采取行动2. B 一个管理者要善于谋略,善于做规划3. C 一个管理者必须胸怀宽广4. D 要意识到自己身上有缺陷正确14.下列关于人际关系的判断标准正确的是:()1. A 人际关系好=价值取向一致2. B 人际关系好≠没有冲突分歧3. C 人际关系好=熟悉热络4. D 以上都不正确正确15.当细节冲突上升为立场冲突的时候,应进行:()1. A 侵入性体验

6、2. B 分析和选择1. C 转换角色2. D 原则性谈判窗体底端

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