自助旅游者旅游购物感知风险影响因素研究

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1、独创性声明学位论文题目：鱼魈幺盘滥盔筮渔邈丝监丝麴!幽宜本人提交的学位论文是在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中引用他人已经发表或出版过的研究成果，文中已匆日了特别标注。对本研究及学位论文撰写曾做出贡献的老师、朋友、同仁在文中作了明确说明并表示衷心感谢。学位论文作者：名绝“殷签字g期：&pf砗‘月?日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解重庆工商大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允谗论文被查阅和借阕。本入授权重庆工商大学研究生处可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、

2、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)本论文：器雾保密，口保密(期限至年月止)。学位论文作者签名：京l乞投签字日期：良。i2年细?日导师签名：签字日期：衣口／2年6月7日口罩I=1纠弋摘要．．．．⋯．⋯．⋯．⋯．．．．．．．．．．．⋯⋯．．．．．．．⋯⋯．．⋯．．．．．⋯．．．I第1章绪论．．⋯．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．⋯．．．．．．．．．．．．．．．．．．．⋯．．11．1研究背景和意义⋯．．．．⋯．．．⋯⋯．．⋯．．⋯⋯．．⋯．．⋯⋯．．．11．1．1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．⋯⋯

3、．．．．．．．．．．⋯．．．⋯⋯．11．1．2研究意义⋯⋯．．．⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．21．2研究内容和方法⋯．．．．．．⋯．．⋯．．．．⋯．．．⋯．．．．．．．．．．．．⋯．．．31．2．1研究内容．．．．．⋯．．．．．．．．．．．．．⋯．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．⋯31．2．2研究方法⋯⋯．⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯．．．41．2．3创新之处．．．．．⋯．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．⋯．．．4第2章文献综述⋯．．⋯．．．．．⋯．．．．．．．．．⋯⋯．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52．1旅

4、游购物研究⋯．⋯．⋯⋯．．⋯⋯．⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．52．1．1旅游商品定义．．．．．．．．．．．．．．．⋯．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52．1．2旅游购物定义．．．．．．．．．．．．．．．．．⋯．．．．．．．．．．⋯．．．．．．．．．．．52．1．3旅游购物国外研究现状．⋯⋯．⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯62．1．4旅游购物国内研究现状⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．72．2感知风险．．．．．．．．．⋯．．．．．．．．．⋯．．．．．．．⋯．．．．．．⋯⋯．．⋯．．．82．2．1感知风险的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．⋯．．．．．．．．．．．

5、．．．．．．．．．82．2．2感知风险构面研究．．．．．．．．．．．⋯．．．．．．．．．．．⋯．．．．．．．．．．．．82．2．3感知风险的测度．．．．．．．．⋯⋯．．．．．⋯⋯．．．⋯⋯．．⋯．．102．2．4感知风险的影响因素研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．⋯．⋯．．．．．．．102．2．5感知风险减少策略研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．112．3自助旅游相关研究．．．．．．．．．．．．．．⋯．．．．⋯．．⋯．．．．．．．．．．．．．．．．122．4．旅游购物感知风险的相关研究．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯132．4．1国外旅游购物感知风险研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

6、⋯．132．4．2国内旅游购物感知风险研究⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯142．5本章小结．．．．⋯．．⋯⋯．．．．．．．⋯．．．．．．．⋯．．．．⋯⋯⋯⋯．．15第3章研究假设与研究模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．163．1旅游购物感知风险⋯．．．．．．．．．．⋯．．．．．．．．⋯⋯．⋯．．．．．．⋯．．173．2商店形象因素⋯．．．⋯⋯．⋯．⋯．．⋯⋯．⋯．⋯⋯．．⋯⋯．．173．2．1商店功能形象⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯．⋯⋯．．183．2．2商店情感形象．．．．．．．．．．．．⋯．．．．．．．⋯．．．．⋯．．．．．．．．．．．183．3旅游商品因素⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯

7、．．⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯183．3．1旅游商品的价格水平．．．⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯193．3．2旅游商品的知名度．．．．．．．．⋯．．．．．．．⋯⋯．⋯．．．．．．．．．．．193．3．3旅游商品的地方特色化．⋯⋯⋯．．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．203．4旅游者个体因素．．．．⋯．．．．．．．．．．．．⋯．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．203．4．1旅游购物经验．．．．．．．．．．．．．．．．．⋯．．．．．．．．．⋯．．．．．⋯．．．203．4．2人口统计特征．．⋯⋯．．．．．．．．⋯⋯．．．⋯．．．．．．⋯．．．．．．21第4章问卷设计与