越南富国岛旅游营销策略研究

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1、越南富国岛旅游营销策略研究ResearchonVietnam’sPhuQuocIslandTourismMarketingStrategy学科专业：旅游管理研究生：陈氏玉莊指导教师：赵黎明教授天津大学管理与经济学部二零一二年六月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日我

2、是爱天大的！！学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日摘要旅游营销是影响目的地旅游业发展最大的因素之一。而富国岛旅游的促进工作目前却没有得到适当的投资，缺乏一个整体的营销规划和一个完善的营销管理机构。在富国岛旅游开发刚刚起步的阶段给其研究塑造一个健全的

3、营销策略将提高其的知名度、增强其的吸引力和竞争优势，同时获取、保留与扩大市场份额。在研究相关理论和实际统计数据的基础下，通过采用各旅游学者、专家们的研究成果以及借鉴一些已经得到成功的营销模型，本人提出富国到旅游营销的初步思路和策略。首先论文介绍了富国岛旅游业的目前情况，包括旅游资源、技术设施基础和人力资源等方面；然后研究其旅游市场，了解旅游客源的特征和消费行为并实现市场细分和定位，接着运用SWOT分析法对富国岛旅游进行评估其的优势、劣势、机会和挑战。后续四章循序谈到富国岛旅游营销的四大构成因素，包括打造富国岛旅游形象、开拓发展特色旅游产品、设立产品分销渠道以及设计一

4、个完整促销系统等策略。研究制定富国岛旅游营销策略的同时将完善越南海岛旅游开发规划的系统，也是越南树立海岛旅游品牌的前提。希望该研究对此伟大目的可以提供小小的贡献，并为今后越南旅游营销的发展提供些许建议和引导。关键词：越南富国岛旅游旅游营销营销策略ABSTRACTTourismmarketingisoneofthebiggestfactorsthathasimpactsonthedevelopmentofatourismdestination.ButPhuQuocIslandtourismpromotionactivitieshaven’treceivedtherel

5、evantinvestmentaswellaslackingofawholemarketingplanandamarketingmanagementagency.Whileitstourismdevelopmentisjustinthestartingstage,establishingasoundmarketingstrategywillincreaseitspopularity,enhanceitsattractivenessandcompetitiveadvantage;simultaneouslyallowingPhuQuocislandtoobtain,m

6、aintainandexpandthemarketshare.Onthebasisofresearchingrelatedtheoriesandactualstatisticaldata;theapplyingofthevariousscholars’studiesontourismandlearningfromseveralmarketingmodelsthathavebeensuccessful,IputforwardsomeideasaboutPhuQuocIslandtourismmarketingstrategy.Firstofall,thispaperd

7、escribesthecurrentsituationofPhuQuocIslandtourism,includingtourismresources,technicalfacilitiesandhumanresource;thenstudiesitstourismmarket,touristcharacteristicswiththeirconsumerbehaviorsandmarketsegmentationandpositioning.Afterthat,IusetheSWOTmethodtoanalyzingandassessingthestrengt