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1、存档日期：存档编号：JXG0801江苏师范大学管理学院本科生毕业论文论文题目：邮政速递B2C业务运作模式研究专业：物流管理班级：学号：姓名：顾国政指导老师：张西林江苏师范大学管理学院制江苏师范大学管理学院学位论文独创性声明本人郑重声明：本人所呈交的学位论文《邮政速递B2C业务运作模式研究》是我在老师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。本人承担本声明的法律责任。班级
2、：学号：学生签名：日期：邮政速递B2C业务运作模式研究[摘要]网购包裹占到快递包裹的七成左右，随着网络的普及，近几年我国网购市场日益增长，其中B2C市场份额加速提升。2011年我国网络购物B2C交易额为1791.1亿元，占到网络购物市场交易规模的23.2%。与之相反，快递行业虽然业务总量增加，但是利润率已不足5%，众多快递公司只能依靠价格来吸引顾客。另一方面，多家大型电子商务企业为了提高顾客购物体验，选择自建物流配送系统。其中京东商城已能为入驻其商城的商家提供仓储、配送服务。他们将自己核心竞争力定位于仓储配送，将来他们将为更
3、多的商家提供一体化的物流服务，且越来越多的大型电子商务企业选择自建物流。对于速递企业，一方面自己提供的服务简单，可替代性高，另一方面大型电子商务企业也在蚕食速递行业的蛋糕。为了在竞争激烈的市场环境中，找到新的利润点和在电子商务发面探索新的发展空间，本文结合市场竞争环境，探究邮政速递开展B2C业务的必要性和可行性方案。[关键词]邮政速递B2C运作模式Postal-deliveryB2CbusinessoperationmodelresearchAbstract:Thenetbuyspackageaccountforabouts
4、eventypercentoftheexpresspackages,alongwiththenetworkpopularization,thee-commercemarketgrowinginChinainrecentyears.In2011,themarketshareofB2Ce-commerceacceleratedascension.In2011Chinanetworkshoppingmarketscaleis773.56billionyuan,includingC2Cis594.45billionyuan,incl
5、udingmakesthesamescoretable(B2C)B2Cfor179.11billionyuan.B2Ctradingvolumeis179.11billionyuan,accountingfor20%thanthebreakthrough.Instead,althoughtheindustrytotalexpresspackageincreases,andprofitmarginshavelessthan5%,manyexpresscompanycanonlyrelyonthepricetoattractcu
6、stomers.Ontheotherhand,anumberoflargeelectronicbusinessenterpriseinordertoimprovethecustomershoppingexperience,choosecustomlogisticsdistributionsystem.Amongthemthejingdongmallinthemallhasforbusinessestoprovidewarehousing,distributionservices.Theywillbelocatedinthew
7、arehousingandcorecompetitiveness,inthefuturetheywillformorebusinessestoprovideintegratedlogisticsservices,andmoreandmorelargeelectronicbusinessenterprisestochoosetheself-builtlogistics.Toexpressdeliveryofenterprise,ontheonehand,toprovidetheirownservicesimple,altern
8、ativehigh,ontheotherhand,thelargeelectronicbusinessenterprisealsoexpressthecakeinfrettingindustry.Combiningwiththemarketcompetitionenvironment,ex
