酒吧概述教学ppt课件

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时间:2019-03-03

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1、第一章酒吧概述第一节酒吧一、酒吧的定义二、酒吧分类三、酒吧组织结构一、酒吧的定义酒吧是专门为客人提供酒水和饮用服务的场所,它同餐厅的区别是:只有酒水供应没有用餐服务。二、酒吧分类(一)、根据服务内容分类(二)、根据经营形式分类(三)、根据服务方式分类(一)、根据服务内容分类1、纯饮品酒吧2、供应食品的酒吧3、娱乐型酒吧4、休闲型酒吧5、俱乐部\沙龙型酒吧(二)、根据经营形式分类1、附属经营酒吧2、独立经营酒吧(三)、根据服务方式分类1、立式酒吧2、服务酒吧3、鸡尾酒廊4、宴会、冷餐会、酒会1、抓髻娃娃民风酒吧2、岳麓山屋店的名字是岳麓书院院长朱汉民先

2、生的题字3、梦云台4、秀场5、铁和鱼6、情饰7、宏妍木楼酒吧8、佛吧1佛吧2酒吧类型:静吧 主要经营:各种酒水、特色鸡尾酒、咖啡、茶; 环境特色:沙发特舒服,内供奉有佛像,有两个坑式的包间,藏式留风格。9、胡同写意为了追求写意色彩,这里积做成了露天的小院和亭子.椅子上有一对漂亮的布老虎,据说是河北农材的一位70多岁的老大娘亲手缝制的。 主人一家对艺术有着浓厚的兴趣,想把这里做成一个艺术沙龙,今后还会陆续举办一些小型的私人展览。10、那里这是一家以摄影主题的酒吧三、酒吧组织结构由于各饭店、宾馆中的餐饮规模不同和星级不同,洒吧的组织结构可根据实际需要而制

3、定或改变。有些四星级或五星级大饭店,一般设立酒水部(beveragedept),管辖范围包括舞厅。咖啡厅和大堂酒吧等。在国外或香港,酒吧经理通常也兼管咖啡厅。1、酒吧的人员构成酒吧的人员构成通常由饭店中酒吧的数量决定。在一般情况下,每个服务酒吧配备调酒师和实习生4-5人,主酒吧配备领班、调酒师、实习生5一6人。洒廊可根据座位数来配备人员,通常10-15个座位配1人。以上配备为两班制需要人数,一班制时人数可减少。例如,某饭店共有各类酒吧5个,其人员配备如下:酒吧经理1人酒吧副经理1人酒吧领班2--3人调酒师15--16人实习生4人人员配备可根据营业情况

4、不同而作相应的调整。2、酒吧员工的岗位职责1、酒吧经理职责范围2、酒吧副经理职责范围3、酒吧领班职责范围4、酒吧调酒师职责范围5、酒吧实习生职责范围6、酒吧服务员职责范围四、调酒师(一)调酒师简介(二)调酒师的基本职业素质要求(三)调酒师专业素质要求(一)调酒师简介1、调酒师定义2、酒吧调酒师的工作3、调酒师的等级标准调酒师有哪些素质要求?(二)调酒师的基本职业素质要求1、仪表要求⑴仪容⑵仪态⑶服饰2、风度要求(1)站姿(2)语言(3)倾听(4)表情(5)神情(6)眼神(7)手势(8)步态(9)礼貌、礼节3、文化水平及能力要求(1)具有高中以上的文化

5、水平(2)具有较好的语言表达能力(3)具有相当的英文读、写、说能力(4)具有一定的表演天赋(5)具有一定的公关才能(三)调酒师专业素质要求1、服务意识2、专业知识3、专业技能4、调酒服务礼仪1、服务意识(1)角色意识(2)宾客意识2、专业知识(1)酒水知识(2)原料贮藏保管知识(3)设备、用具知识(4)酒具知识(5)营养卫生知识(6)安全防火知识(7)酒单知识(8)酒谱知识(9)掌握酒水的定价原则和方法(10)习俗知识(11)英语知识(12)顾客心理学知识3、专业技能(1)设备、用具的操作使用技能(2)酒具的清洗操作技能(3)装饰物制作及准备技能(4

6、)调酒技能(5)沟通技巧(6)计算能力(7)解决问题的能力国际调酒师协会简介国际调酒师协会总裁介绍:总裁:Mr.Umberto Caselli。来自意大利调酒师协会。欧洲区副总裁:Mr.Jan Van Hagen。来自荷兰调酒师俱乐部北美区副总裁:Mr.Charlie Chop。来自美国调酒师协会南美区副总裁:Mr.Gianfranco Calore。来自委内瑞拉调酒师协会。远东地区副总裁:Mr.Yoshiaki Sawai。来自日本调酒师协会财会管理员:Mr.Gilbert Gaille。来自瑞士酒吧员联合会。秘书:Mr.Oscar Cavalle

7、ra。来自意大利调酒师协会。国际调酒师协会简介自从1951年国际调酒师协会成立至今,共有8位人士曾出任过其总裁,他们是:英国调酒师俱乐部的Mr.W.J.Tarling,1951年;瑞士酒吧员联合会的Mr.G.Sievi,1954年;意大利调酒师协会的Mr.P.Grandi,1957年;意大利调酒师协会的Mr.A.Zola,1959年;丹麦调酒师协会的Mr.K.Soerensen,1960年;意大利调酒师协会的Mr.A.Zola,从1963年起此人一直担任此项工作,直到1977年7月不幸去世;意大利调酒师协会的Mr.S.Preti,1977年至1981

8、年;法国调酒师协会的Mr.M.Bigot,1981年至1987年。谢谢大家!

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