企业信息资源配置的评价研究

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1、武汉理工大学硕士学位论文信息资源配置的评估虽然重要,但在国内还没有引起足够的重视,即使做了评估的企业也是因为属于技改投资的验收或者实施国家的CIMS(ComputerIntegratedManufacturingSystem)试点项目而进行的。企业自己实施的信息资源配置则很少作出定量的评估。这造成了什么后果呢?~方面由于没有评估,信息资源的建设可能没有投入到最需要的地方,造成了资金的消费;另一方面由于_企业高层领导无法看到信息资源配置的效果,而更加不重视企业信息资源的建设。企业信息资源配置的效果评价体系,从字面上来看是一个检验的体系,事实上更是一个信息化建设

2、指导的体系。有了这样一个体系可以帮助企业有针对地解决问题,利用信息技术解决企业运行过程中的效率、成本、服务、技术创新等方面的问题。因此,重视评估本身就是重视信息资源的配置。1.2信息、资源、信息资源、信息资源配置(1)信息信息是信息源所发出的各种信号和消息经过传递被人们所感知、接受、认识和理解的内容的统称,它包含着新内容、新知识,能消除人们对某种事物的不确定性。一个完接的信息过程,包括信息的收集、发送、传递、接受、存储、加工和利用。信息的具体表现方式可以是文档、图形资料、消息发布、人们相互沟通的内容、为完成某一任务而进行的一系列工作流程。(2)资源所谓资源,

3、是指对产出创造出具备有效增长功能的各种投入的集合。显然,它包括土地、资本这些物质资源,但管理、创新、信息是否同样是一种资源昵?当代经济学已经对此给出了肯定的答案,各国经济发展的实践同样也证明了这一点:无形资源作为经济增长中一种必要的投入要素,不仅可以替代自然资源,而且有助于更有效地配置有形资源。(3)信息资源肯尼思·阿罗(K.J.Arrow)指出“信息是具有经济成本的”。这一观点早己为经济学界和信息学界普遍接受。因而,信息是一种稀缺资源并不存在任何疑问。在今天,信息资源同物质资源、能源资源一起构成现代社会经济与技术发展的二大支柱性资源,并Et益成为首要支柱。

4、如果说物质资源向人类提供材料。能源资源向人类提供动力,那么信息资源向人类提供的便是知识和智慧。对信息资源有两种理解。一种是狭义的理解,认为信息资源是指人类社会经济活动2武汉理工大学硕士学位论文中经过加工处理有序化并大量积累后的有用信息的集合,如科学技术信息、政策法规信息、社会发展信息、市场信息、金融信息等。另一种是广义的理解,认为信息资源是人类经济社会活动中积累起来的信息、信息人员、信息技术、信息设备等信息活动要素的集合。本文的研究正是基于广义的理解。信息资源是一种不同于物资资源的再生性资源,有其自身特有的属性,因而,其生产、组织和利用也有其特殊的规律。因此

5、,研究信息资源的有效配置必须首先考虑其特征和属性:①稀缺性。信息不是一种免费物资,信息生产和信息搜寻都需要耗费成本,尤其是作为“经济增长发动机”的研究与开发(R&D)以及技术创新活动更是一种高投入的活动。因此,整个社会的信息供给水平实际上是由信息投入与信息生产效率决定的。信息的稀缺性产生的原因在于信息资源的开发需要相应的成本投入,经济活动的行为者要拥有信息资源,就必须付出相应的代价。因此,在既定的时间、空间及其他条件的约束下,某一特定的经济活动行为者因其人力、物力、财力等方面的限制,其信息的拥有量是有限的。②非消耗性与增殖性。物质资源的使用是非消耗性的,而信

6、息是~种无形产品。其使用(消费)并不会减少信息的数量,相反,信息在使用过程中还会增殖。这意味着信息生产的边际成本为零,平均成本则随使用者的数量增加而下降。在某种意义上,信息产品的效用是可以无限扩展的。积极地推动信息成果的广泛利用,不仅可以有效地增加总的社会福利,还有助于信息生产活动自身的发展。③时效性。信息资源的这种共享性比其他任何资源都具有时效性。尽管使用不会损耗信息,但较之物质商品,信息的“无形损耗”则表现得更加显著,即时间可以使信息部分或完全地失去效用,成为“过时的”或“老化的”信息。有些信息的老化速度相对要慢一些,有些则具有很强的时效性。信息资源具有

7、时效性并不意味着开发出来的信息资源越早投入利用越好,这中间并没有必然的前因后果关系。早投入利用固然可能易于实现其价值,但相反的情况亦屡见不鲜。随着时间的推移,某些信息资源是可以像成年老酒一样不断增值的。所以,信息资源的时效性不但表现为及时性,更表现为开发、利用它的时机性。这就要求信息资源的利用者要善于把握时机,只有时机时宜,才能发挥效益。④共享性(非排他性)。信息具有公共物品的属性。一个使用者对信息产品的使用并不排斥其他人同时使用。因此,消费者数量的增加意味着在不增加投入的情况下增加社会总剩余(消费者剩余与生产者剩余之和)。武汉理工大学硕士学位论文⑤易于传递

8、和扩散。与生产成本相比,信息的复制和传递成本要低得多

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