海尔的管理创新研究

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1、对外经济贸易大学在职人员以同等掌力申请硕士学位论文题目：海尔的管理创新研究主题词：流程创新；市场链；SBU：人单合一；T模式管理专业：企些筐堡研究方向：企业管理研究生姓名：奎蝰蕉导师姓名：堇鍪遮教援论文起止时间：2005．10．2006．03提要本文对海尔的管理创新进行了分析总结，首先运用r饯略管胖的理论从食、Ip使命、企、Jp的愿景及企业的I饯略入下．埘海尔的企,Ik愿埙、似M止命、捌个,Ikl。iq战11

2、}}进行j，分析，然后利用管理学中的组织理论沦对海尔的-±ltf；{内部进¨分析。住此聃础l?，

3、把海尔的管理的创新进行了概括。在组织结构方面从直线职能式、事、业部制、矩阵式、到海尔的市场链流程再造海尔的SBU经营。SBU就是每一个人都是一个经营主体，每个人都有市场目标，把fH场的机制内部化，把上下级之『日J的管理和被管理的灭系变成为契约关系，使入入曲对市场，以便克服大企业病，每一个人都是一个MMC，都是老板，他的报酬来自nlf场效果，并以具体的案例说明MMC所取得市场效果。本文在进行论述的海尔经典的管理创新的同时，把海尔最新的一些管理办法进行整理，如“人单合一’理论。“人单台一”就是每个人都有自己的

4、订单，都要对订尊负责，而每一张汀单都有人对它负责。很多汀单之所以变成“孤儿¨11Jl“，就足l大i为没钉人对它负责。库存、应收也都是这样造成的。是SBU管理论的进一步升华，其实现的手段是T模式，“T模式”就是“人单合一战略思想在海尔现阶段的战术诉求。如果说海尔取胜的竞争模式是“人单合一”，那么保证“人单合一目标实现的工具是：T模式何谓“T模式”?T是英文单词Time(时间)和Target(目标)的第一个字母，简而言之就是：每个人、每个部门把实现自己市场目标的时间定为“Tl'同，然后再确定“T”f1前要做哪

5、些预算，“r’同后要进行哪些方面的闭环优化。本文运用管理学理论对海尔的管理创新进行概括总结，并提升到理论高度．以便其他企业能够借鉴。【关键词】流程创新市场链SBU人单合’T模式管艘AbstractThisarticleanalysestheinnovationofHaler’snlanagenlent．includingthetheoryofthestrategicmanagement，thedistanceviewofenterprisemission．andthestrategyofenterpris

6、eanalysis．HalerGroupiscarryingoutthisinnovationofthemanagement．Intheaspectoftheorganizationstructure．theinnovationhasbuihaaewdepartmentsystemandmarketchainwhichareparticularlyhadbyHaier．TheSBUtheoryofHaieristhateachpersonisaboss，hashisorherownmarketgoal．I

7、tchangestherelationshipbetweentheemployersandtheemployees．ItalsomakeseverybodyfacethemarketdirectlyTheoperationoftheSBUtheorymakeseveryonebeaMMC，bethebossofthemselves，andconnecttheirincomeswiththemarketeffect．Itcanhelptheenterprisessurmounttheirdiseases．T

8、hispaperdisplayssomemanagementmethodsofthelatestHaiertheory”peopleisorder,orderispeople”，whichmeanseverybodyhashisorherownorder,takestheresponsibilityfortheorder,intheotherside、eachorderhasapeopletotaketheresponsibilityoftheorder；intheothersideeachorderha

9、sapersontotaketheresponsibility．Manyorderturnsouttobean‘‘orphanorder”，becauseofnooperationofanyperson，Thatleadstotheresultofoverstock，ThefurtherimprovementoftheSBUtheoryanditsrealizationisthe⋯T’Model．IfHaierwinsinth