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时间:2019-03-01
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1、浅析IT项目风险管理[扌商要]IT项口属于软件密集项口,项Fl的Fl的在于开发出高效的信息管理系统,从而降低现实世界的不确定性。但是,项目自身的发展却充满了许多的不确定性,单纯信息技术的发展不但没有减弱、反而还助长了这一现彖,特别是随着应用的广泛深入及项目规模增大,这种现象愈加突出。随着知识经济时代产业的飞速发展,IT项目管理屮暴露出的问题也口益突出。风险管理作为IT项目管理的重要内容,是项目成功的重要因素。本文尝试对IT项目风险的种类、原因、管理策略及控制措施等进行分析。[关键词]IT项目风险管理风险识别风险评估AnalysisofITprojectris
2、kmanagement[Abstract]ITprojectbelongstothesoftwareproject,theprojectaimstodeveloptheefficientinformationmanagementsystem,soastoreducetheuncertaintyoftherealworld.However,thedevelopmentoftheprojectitselfisfullofmanyuncertainties,thedevelopmentofsingleinformationtechnologyhasnotweake
3、ned,butalsocontributestothisphenomenon,especiallywiththeextensiveapplicationandprojectsizeincreasing,thisphenomenonisevenmoreprominent.Withtherapiddevelopmentofindustryintheeraofknowledgeeconomy,exposedinITprojectmanagementissuesarealsoincreasinglyprominent.Riskmanagementasthemainc
4、ontentofITprojectmanagement,isanimportantfactorinthesuccessoftheproject.Thispaperattemptstoanalyzethetypes,theITprojectriskcauses,managementstrategiesandcontrolmeasures.[keyword]TheITprojectRiskmanagementRiskidentificationRiskassessment一、风险及IT项目风险管理基础1(-)风险和风险管理1(二)IT项目风险管理2(三)IT项目
5、风险管理的必要性和目标2二、IT项目风险种类及原因3(一)外部风险3(二)成本风险4(三)进度风险4(五)运营风险6三、IT项目风险分析与管理控制6(-)IT项目风险分析6(四)IT项目风险管理策略7(三)IT项目风险控制措施8结论9致谢语10参考文献11IT项目管理与其他类型的项目管理一样,其立项、设计与实施等都是基于正常的、理想的技术、管理和组织以及对将来情况的预测。但是在实际运行的过程中,这些因素都可能产生变化,而这些变化将可能使原定的目标受到干扰甚至无法实现,因此我们将这些事先不能确定的内部和外部的干扰因素称之为风险。简言之,IT项目的风险就是项目中
6、的不可靠因素,如果不能有效地规避风险就极有可能造成项目的失败。因此,风险管理已成为IT项冃管理中不可或缺的重要环节。当不能很确定地预测将來事情的时候,可以采用结构化风险管理来发现计划中的缺陷,并且采取行动来减少潜在问题发生的可能性和影响。风险管理意味着危机还没有发牛之前就对它进行处理。这就提高了项目成功的机会和减少了不可避免风险所产生的后果。一、风险及IT项目风险管理基础(-)风险和风险管理什么是风险,归纳起来主要有两种说法,主观说认为,风险是损失的不确定性;客观学认为,风险是给定情况下一定时期可能发生的各种结果间的差异。它的两个基本特征是不确定性和损失。I
7、T行业中的项目开发是一项可能损失的活动,不管开发过程如何进行都有可能超出预算或时间延迟。项目开发的方式很少能保证开发工作一定成功,都要冒一定的风险,也就需要进行项目风险分析。在进行项目风险分析时,重要的是要量化不确定的程度和每个风险相当的损失程度,为实现这一点就必须要考虑以下问题:考虑未来,什么样的风险会导致软件项目失败;考虑变化,在用户需求、开发技术、目标、机制及其它与项目有关的因素的改变将会对按时交付和系统成功产生什么影响;必须解决选择问题,应采用什么方法和工具,应配备多少人力,在质量上强调到什么程度才满足要求;考虑风险类型等等。这些潜在的问题可能会对项
8、目的计划、成本、技术、产品的质量及团队的上气都有负面
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