浅析软件项目风险管理.doc

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1、浅析软件项目风险管理摘要:软件项H风险是指在软件开发过程中遇到的预算和进度等方面的问题以及这些问题对软件项Fl的影响。现阶段,在众多软件公司开发软件过程中必不可少的会涉及到软件项冃的风险管理,风险管理的好坏在很大程度上决定了软件开发过程中的顺利、成功与否,因此,在软件开发过程中项冃风险管理十分重耍。关键词:风险管理;风险评估;风险识别;风险管理模型1软件项冃风险管理概述软件项冃风险是指在软件开发过程中遇到的预算和进度等方面的问题以及这些问题对软件项ri的影响。现阶段在众多软件公司开发软件过程中必不可少的会涉及到软件项冃的风险

2、管理,当公司对软件项冃风险管理不当时,风险就会成为现实,就有可能影响到项冃的进度,增加项冃的成本,甚至使软件项冃不能实现。恰当的对软件项h进行风险管理,可以最大限度的减少风险的发生。2软件项冃风险管理涉及以下儿个方面:1)识别软件项1=1风险识别软件项冃风险是系统化地确定对软件项冃项冃计划(估算、进度、资源分配)顺利实施产生威胁的因素。通过识别已知和可预测的风险,项冃管理者就有可能避免这些风险,且当必要时控制这些风险。在项冃的整个生命周期内,风险识别是一个连续的过程。一般情况下软件项冃风险划分为以下儿个种类:(1)资源风险;

3、(2)产品规模风险;(3)需求风险;(4)相关性风险;(5)管理风险;(6)技术风险。2)对软件项冃风险进行评估软件项冃风险评估主耍采取以下方法:(1)建立软件项冃风险清单。风险清单是关键的风险预测管理工具,风险清单中应列出在任何时候碰到的风险名称、类别、概率及该风险所产生的影响;(2)对软件项FI风险进行评估。风险评估的具体做法是:根据风险的不确定性和损失两个基本特征,为每个风险计算风险值。风险值二可能性X影响值,两者的乘积越大表明该风险越高,越值得重视;(3)软件项冃风险划分。在进行了风险的量化分析后,需要对已经确定需要

4、进行管理的风险进行优先级的划分。在风险划分中必须强调的是由丁每个项冃的资源都是有限的,所以风险管理必须把精力集屮在最重耍的风险子集上,并且在项冃进行屮条件和优先级发生改变的情况下,组成此子集的风险种类也要随Z改变。3)软件项仃风险的应对措施软件项冃风险分析活动都是为了建立一个具有良好效果的处理风险的策略。风险管理策略一般包含3个内容:(1)风险规避;(2)风险监控;(3)构建风险管理模型。风险规避就是通过变更项冃计划,从而消除或形成风险的条件,或者保护项冃冃标免受风险的影响。虽然项冃队伍永远不可能消除所有的风险,但某些特定的

5、风险还是可以规避的。在项FI早期出现的某些风险事件可以通过澄清需求、获取信息、加强沟通、听取专家意见的方式加以应对。减少项冃范围以规避高风险的:E作;增加项冃资源或时间;采用一种熟悉的而不是创新的方法;风险监控是项冃管理过程,它跟踪已识別的风险,监测残余风险和识别新的风险,保证风险计划的执行,并评价这些计划对减轻风险的有效性。风险监控记录与应急计划执行相关联的风险量度,是项F1整个生命周期中的一个持续进行的过程。随着项冃的进展,风险会不断变化,可能会有新的风险岀现,也可能有预期的风险消失。良好的风险监控过程能为够提供信息,帮

6、助我们在风险发生前做出有效的决策。现阶段软件行业主要使用的风险管理模型有以下儿种:(1)BarryBoehm模型Boehm模型公式:RE二P(U0)*L(l;0)。其屮tiE表示风险或者风险所造成的影响,P(U0)表示令人不满意的结呆所发生的概率。L(U0)表示糟糕的结果会产生的破坏性的程度。Boehm思想的核心是十大风险因素列表,其中包括人员短缺、不合理的进度安排和预算、不断的需求变动等。针对每个风险因素,都给岀了一系列的风险管理策略。在实际操作时,Boehm以十大风险列表为依据,总结当前项冃具体的风险因素,评估后进行计划

7、和实施,在下一次定期召开的会议上再对这十大风险因素的解决情况进行总结,产生新的十大风险因素表,依此类推。(2)CRM模型SEICRM模型的风险管理原则是:不断地评估可能造成恶劣后果的因素;决定最迫切需要处理的风险;实现控制风险的策略;评测并确保风险策略实施的有效性。CRM模型要求在项H生命期的所有阶段都关注风险识别和管理。它将风险管理划分为5个步骤:风险识别、分析、计划、跟踪、控制。(3)RIM模型SERIM从技术和商业2个角度对软件风险管理进行剖析,考虑的同题涉及开销、进度、技术性能等。SERTM的理论体系主要基丁如下概念

8、:风险元素(element)>因素(factor)、指标(metrics)和活动(activity),SERIM的分析模型反应了这儿个冃标的修正。概念Z间的相辅相成关系。Karolak认为软件风险新的冃标体现在3个方面,即技术、成本和进度。其中技术方面与性能、可用性等相关,应该尽早识别这个

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