普发公司与中国供应商关系管理优化研究

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1、分类号UDC密级编号中南大·誓CENTRALSOUTHUNIVERSITY硕士学位论文论文题目盖筮金蜀鱼主国堡廛直差苤簦堡垡垡盟究学科、专业王直篮垄研究生姓名蕉姿墨导师姓名及专业技相只务奎蛆生鏊筮2012年5月原创性声明本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名：趸蛤日期：塑丛L年』月互日学位

2、论文版权使用授权书本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。作者签名：祖导师签期：Ⅻ[堡键1月羁日／摘要前所未有的发展速度、快速增长的原材料和能源成本、以及不太景气的全球经济形势给大部分公司带来很多问题。普发公司通过建立和完善它的全球供应链来解决上述问题。论文关注航

3、空领域的供应链管理及买方．供应商关系的研究，尤其是燃气涡轮发动机零部件在中国供应商的采购研究。普发公司上海办公室是普发公司在亚太地区负责供应链及其关系管理的区域办公室，也是此次研究的基础和出发点。普发公司在中国的供应链中包括了合资公司、国有航空企业和私有企业过十家。论文的研究重点为普发公司上海管理办公室及4家主要中国供应商。通过运用管理学领域的相关理论和分析方法，对普发公司现有的供应商关系管理模式进行了深入的分析。通过研究发现普发公司与其供应商的关系由刚开始的买方约束的强制性关系，发展为现在的买方占主导的合作性关系，个别供应商将来有可能发展为供应商

4、．买方互惠的合作关系。通过研究发现并确定了普发上海管理办公室业务流程中亟待解决的问题，包括供应商准时交付问题、供应商质量漏检问题和公司内部的一些问题。之后对发现的问题通过运用业务流程的价值流程图等工具提出了相应的优化方案。准时交付方面上需要执行定期的的产能分析、对准时交付进行8周预测和建立定期的沟通机制；质量漏检控制上需要保证没有重大漏检、积极发展金牌供应商和加快质量／技术问题的处理效率；同时，对于普发公司内部的问题也提出了优化方案。针对提出的优化方案，设定了评价方法，计划在实施一年以后进行相应的评价。在论文的结束部分，对下一步研究的方向提出了设想

5、。关键词普发公司，中国供应商，关系管理优化ensurenosignificantescape，engagesuppliersforsuppliergoldprogramandaccelerateresolvequalityandtechnicalclarification．Forinternalissues，authoralsoprovidedoptimizesolutions．Expertsisplannedtobeinvitedtoevaluatetheplanbytheendofthisyear．Therecommendationsforfu

6、rtherstudyhavebeenprovidedattheend．KEYWORDSGeneralaeroenginecorporation，Chinesesupplier,relationshipmanagementopti．mizeIV目录摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．IABSTRACT⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯III目勇乏⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．I

7、II第一章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．11．1研究背景和意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．11．2国外研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．11．3国内研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．21．4研究思路和方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．31．5研究内容和论文结构．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4第二章相关理论及文献研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．52．1供应链理论⋯

8、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．52．1．1供应链和供应链管理概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯