浅议汽车企业微博营销能力提升方式

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1、浅议汽车企业微博营销能力提升方式摘要：本文从微博的发展与微博营销概况出发，分析广汽本田微博搭建现状，以四驱微营销理论为基础，给出了广汽本田微博营销的运营攻略，提升微博营销成效的方式。关键词：微博概念微博营销搭建现状运营攻略截止2013年底，中国整体汽车市场年产销量已经接近2000万辆的规模，是世界第一大汽车市场。而随着合资与自主品牌汽车竞争的激烈，汽车行业进入了微增长时代。从企业的营销层面来看，迎接微博等新媒体的变化，并依靠其在竞争激烈的市场中更好的宣传产品，尤为重要，许多企业已经意识到微博营销的重要性，微博营销越来越成为汽车企业的营销重点

2、。一、微博与微博营销概况（一）、微博的概念及发展概述1•微博的定义及特点微博，是基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，用户可通过各种客户端组建个人社区，以140字左右文字更新信息，实现即时分享。作为社交网络平台，微博有以下特点:1）信息获取有很强的自主性、选择性，用户可以根据自己的兴趣偏好，依据对方发布内容的类别与质量，来选择是否"关注”某用户，并可以对“关注”的用户群进行分类；2）微博宣传的影响力具有很大弹性，与内容质量高度相关。其影响力基于用户现有的被“关注”的数量；3）内容短小精悍。微博的内容限定为140字左右，内容简短，评论门

3、槛较低；4）信息共享便捷迅速。可以通过各种网络的平台，在任何时间、任何地点即时发布信息，信息发布速度超过传统纸媒及网络媒体。2.微博的发展概况从2009年3月开始，以新浪微博为代表，中国版的微博网站相继上线，到2013年11月微博用户已经突破3.4亿,微博成为我国互联网发展的新热点，不断改变传统的传播方式、营销方式。（二）、微博营销价值分析1•微博营销的定义及特点微博的开放性使每人都可注册并更新，更新的内容可以跟大家交流，或者发起大家所感兴趣的话题，可以达到营销的目的。这种方式就是新兴的微博营销。作为一种新兴的营销方式，微博营销有以下特点：

4、（1）1)立体化：微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，使潜在消费者更形象直接的接受信息。1)高速度：一条关注度较高的微博在互联网或智能手机上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落。2)便捷性：微博营销优于传统推广，无需严格审批，从而节约了大量的时间和成本。3)广泛性：通过粉丝形式进行病毒式传播同时名人效应能使事件传播呈几何级放大。2.微博营销商业价值的基础数据显示，2012年Q2中国各家微博服务商覆盖人数达到2.8亿，季度浏览时长达到7.8亿，平均每个用户季度浏览长约为2.8小时。

5、(2)另据数据显示，微博用户收入总和为16,000亿元/月，消费总额为8,000亿元/月；用户购买力方面微博每天消费潜力为16.9亿元/天，相当于全国54%的社会消费品零售总额。(3)此外，作为社会化媒体的微博积累了海量的用户资料和行为，这些数据能够帮助企业更加精准地划分和接触用户。其次，在微博上用户与之间相互沟通，信息可以由用户自发来传播提高效率，增强了传播效果。(4)2.微博营销的作用从企业营销角度来看，微博营销是一个长尾营销，精准的目标客户细分和标签定位可以通过不同的意见领袖进行口碑营销，如微博大V等角色，加以微博粉丝强大的转发功能，

6、产生巨大推广效应。（5）截至到2012年6月底，新浪微博上有8053个汽车行业相关账号，在新浪微博平台开通账号的23个行业中位列第11。其中在汽车行业相关账号中，汽车企业账号312个，汽车行业人士账号1954个，汽车媒体账号362个，经销商账号5425个，较2011年各类型账号都呈现同比增长趋势，可见汽车行业对于微博营销的重视。二、广汽本田微博搭建现状分析对于广汽本田微博搭建现状，本文选取东风日产、广汽丰田、北京现代、一汽马自达等8家同行业竞争对手（见下表）为参照蓝本，从整体状况、活跃度、影响力3方面进行横向对比。（一）、广汽本田微博搭建之

7、整体状况根据网络数据显示，广汽Honda官方微博（以下简称广本微博）微博注册时间晚于其他汽车企业。在9家汽车企业中处于中下游，这表明广本应提升微博运营能力。（二）、广汽本田微博搭建之活跃度活跃度从微博数、原创率、粉丝数、活跃粉丝率4方面进行衡量。从数据来看，广本微博在粉丝数量、微博总数、微博原创率、活跃粉丝率等均低于平均值，尤其相比之下，在活跃度上有不小差距。（三）、广汽本田微博搭建之影响力微博影响力是企业影响力的一项关键指标。从关注率、互动率、评论数、转发数上看，广本微博与竞争对手相比处于落后地位。三、广汽本田微博运营攻略四驱微营销理论是

8、行业公认的指导汽车企业微博发展的理论武器。该理论关注四个核心环节，即：内容、运营、管理、应用。本部分结合四驱微营销的基本内容，结合广本实际为广汽本田微博运营提供了指导。（一）、优