绩效考核毕业论文

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1、武汉商业服务学院毕业设计（论文）武汉商业服务学院2012届毕业设计（论文）题目:　　　　　　　　　　　　　　学号：姓名：专业：班级：指导老师：完成日期：13-武汉商业服务学院毕业设计（论文）毕业设计(论文)任务书论文题目系（部）名称专业班级名称学生姓名指导教师毕业设计（论文）的内容和基本要求毕业设计（论文）的主要阶段计划（分前期、中期、后期）主要参考文献、资料任务下发日期完成日期指导教师意见　　　　　指导教师（签字）：13-武汉商业服务学院毕业设计（论文）中文论文题目黑体小三号摘要：一个企业不比慈善机构，企业是以盈利为

2、目的，而现代企业所谓的盈利不是以员工的利益为代价的，真正走得远的企业，有前景的企业，留得住员工的企业是会让企业的目标跟员工的目标相统一的，会创造公司利润和员工利益的双赢的局面，而这种双赢在一定程度上是由绩效跟薪酬来控制的，良好的绩效和薪酬体制会让这种情形出现。绩效应该是看得到，摸得着的，各部门之间的绩效和薪酬结构，它应该是很好的衡量员工的纬度，将员工的工作态度跟工作能力以及工作业绩很清晰地表现出来。而且绩效指标很容易把标准立起来，但各部分的权重不同，这就涉及到关键绩效指标，它应该是对工作起着决定性作用的指标，要不然，这

3、种考核就没有实用价值，而绩效标准是指与其相对应的每项目标任务应达到的绩效要求，这样就很清晰和直观。当这些标准树立起来后，员工之间的差距也是很容易区分了，因为薪酬就是最好的体现机制。关键词：企业背景企业文化企业组织机构绩效考核一、企业概括（一）企业背景企业背景：赵记电器商贸有限公司成立于2006年，以家用中小型电器为主的权威网络公司,目前已有淘宝店铺11家,拍拍店铺7家,平均每月580公司主要经营家用电器、生活电器、个人护理等产品。已经和众多厂家形成合作，做到厂家直销，利润最少，销售最多，服务最好的网络零售商家。致力打造

4、让顾客在家里就可以轻轻松松的购买家用电器。本公司目前属于中小型企业，分别在各个地区设有批发代理商，越来越多的代理商家与我们形成合作关系。现在，公司已经有10个部门，分别是采购部、人力资源部、零售部、售后部、设计部、市场部、稽核部、仓储部、财务部、培训部，已有员工100余名，每个部门分别设有部门经理和部门主管，目前是一支具有强大实力团队，是家年轻人创业的公司。公司以“团结 协作 活力 高效“为宗旨，形成了每一个部门每一位成员都是一颗心合作的积极向上的心态，建立了一张不可捅破的蜘蛛网，塑造了一位位的精英，每一位都是不可缺少

5、的一员。在今后发展的过程中，公司将继续坚持：吸纳人才，塑造人才，成就人才。在销售服务这块，做到：为满足客户需求提供一系列的服务。一切以客户为中心，尽我们最大的努力把我们的服务销售出去。（二）企业文化专注做服务，专业做品牌。公司管理层会创造出不一样的管理模式，多渠道的合作，让自己的产品质量有保障，让自己的服务跟一般的公司区分开来，品牌出来了，我们员工在认同公司文化的情况下，把服务做好就行。开放，分享，透明，诚信13-武汉商业服务学院毕业设计（论文）开放：把自己的工作做好后，你有余下的时间的话，可以做你自己想做的事，在遵循

6、公司的规章制度后，你可以有自己独特的工作模式。分享：公司员工共同分享工作心得和体会，有不懂的相互探讨，形成了一个互帮互助的工作团体，有很强的团队意识，一个步骤出了错就容易产生连锁反应，虽然这种情况时有发生，但都会相互体谅和理解。透明：公司的奖惩制度透明，经营模式透明，员工可以一起探讨公司的管理模式和各方面的工作。诚信：对顾客诚信，不欺骗顾客。（三）企业组织结构企业组织结构的分类：1.直线制，它是一种最早也是最简单的组织形式。它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所

7、属单位的一切问题负责。2.职能制，是各级行政单位除主管负责人外，还相应地设立一些职能机构。3.直线职能制，是一种高度（层）集权下的分权管理体制。它是在直线制和职能制的基础上，取长补短，吸取这两种形式的优点而建立起来的。4.事业部制，是一种高度（层）集权下的分权管理体制。5.模拟分权制，这是一种介于直线职能制和事业部制之间的结构形式6.矩阵制，在组织结构上，把既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构，称为矩阵组织结构。7.委员会，它是组织结构中的一种特殊类型，它是执行某方面管理职能并以集体

8、活动为主要特征的组织形式。实际中的委员会常与上述组织结构相结合，可以起决策、咨询、合作和协调作用。。每种组织结构的运用应该跟公司的各种环境相匹配的，由于本公司属于浙江宁波在武汉的一个分公司，组织的人员规模在100多人左右，所以公司采用的是职能制，董事长，直接控制总经理，总经理又直接控制各部门的负责人，而各部门的负责人又分模块形成不