公司绩效考核毕业论文2

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1、毕业设计(论文)(2011届)题目:金华丽达保洁公司绩效考核存在的问题及对策浅析分院经济管理分院专业班级08工商企业管理1班学生姓名金佳佳学号0831010108导师姓名邓新杰成绩2011年5月2日目录摘要…………………………………………………………………………………2一、引言……………………………………………………………………………3二、金华市丽达保洁有限公司绩效管理的工作内容……………………………3(一)丽达保洁公司员工绩效考核体系……………………………………3(1)保洁员岗位职责…………………………………………………3(2)保洁员绩效考核表格……………………………………………

2、4(3)保洁员工作流程…………………………………………………5(二)丽达保洁公司薪酬方面的绩效管理………………………………6三、金华市丽达保洁有限公司绩效管理工作存在的问题………………………6(一)绩效考核的正确管理思想没有被成功的植入企业…………………6(二)缺乏科学、规范、完善的绩效指标体系……………………………6(三)考核缺乏沟通无反馈…………………………………………………7四、对丽达保洁有限公司绩效管理问题的建议…………………………………7(一)让绩效考核思想深入全员工心中……………………………………7(二)建立科学、规范、完善的绩效指标体系……………………………7(三)加

3、强考核评估中的沟通………………………………………………7五、总结……………………………………………………………………………8参考文献……………………………………………………………………………8致谢…………………………………………………………………………………9金华丽达保洁有公司绩效考核的问题及对策浅析经济管理分院08工商企业管理1班金佳佳指导老师:邓新杰摘要:近年来,绩效管理已成为企业管理过程中一种较为先进有效的人力资源管理方式,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等,其核心是促进企业管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是

4、使员工个人的能力得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。本文以金华市丽达保洁有限公司中绩效考核出现的问题为例,通过分析,并提出相应的解决方案。关键词:绩效考核丽达保洁有限公司解决方案一、引言绩效考核,是一种正式的员工评估制度。它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益,其最终目的是改善员工的工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的“双赢”。但是它同时也是一柄“双刃

5、剑”,用得好能最大限度地激发员工的热情,挖掘员工的潜力;反之,则会挫伤员工,给企业发展带来消极影响。本文以金华市丽达保洁有限公司中绩效考核出现的问题为例通过分析,并提出相应的解决方案。二、金华市丽达保洁有限公司绩效管理的工作内容(一)丽达保洁公司员工绩效考核体系公司绩效考核的主要对象是保洁人员。1、保洁员岗位职责(1)严格遵守公司各项规章制度。(2)文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。(3)爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。(4)遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,

6、不做与工作无关的事情。(5)发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。(6)清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。(7)妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。(8)拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。(9)除工作时间外,可在多功能厅休息。(10)认真完成上级领导临时交办的其他任务。2、保洁员绩效考核表格员工绩效评价表姓名:部门:岗位:评价日期:评价项目对评价期间工作成绩的评

7、价要点评价尺度优良中可差1.勤奋态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间;B.对工作持积极态度;C.忠于职守,坚守岗位;D.以团队精神工作,协助上级,配合同事。141210861412108614121086141210862。业务工作A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划;B.不需要上级详细的指示和指导;C.及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行;D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。141210861412108614121086141210863.

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