工程项目管理-课件-02

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1、第一章项目管理概述第三节项目管理基本方法3.1项目管理的三坐标管理体系项目实施过程中所涉及的进度、费用和质量是项目实进度施的三个关键内容。进度管理是项目能否如期完成的基本保证；质量费用管理是对实现项目所需要经费的合理有效管理，使得项目的费用支出和进度之间相互协调；质量管理是项目达到设计质量和技术指标、并顺用利完成的基础。费进度、费用和质量是项目管理过程的最重要的变量，三者之间存在相互协调和相互制约的关系：项目时间↓→项目成本↑、项目范围↓项目成本（资源）↓→项目范围↓、项目时间↑需求变化→项目范围↑→项目成本↑、项目周期↑第三节项目管理基本方法3.1项目的三坐标管理体系

2、项目管理过程的实质：在多目标、多变量条件下，求得项目目标最优化的平衡关系。在项目实施过程中，需通过项目三坐标的反复平衡，获得最佳项目效益。第三节项目管理基本方法3.1项目的三坐标管理体系项目等边三角形(金三角)P(Performance)-项目的性能/质量要求C(Cost)-项目成本T(Time)-项目时间；S(Scope)-项目范围与规模。费用管理质量管理P(C:成本)范围管理S时间管理(T:进度)第三节项目管理基本方法3.1项目的三坐标管理体系项目管理的PCTS四重限制：(已确定项目范围条件下的“三重约束”)C=f(P,T,S)→成本是质量、时间和范围的函数在P

3、CTS限制中，管理者只能决定其中3个因素，第4个将由它们自行决定oP、C和T是边长，S是面积o知道三个边长→面积；o知道面积及两条边长→算出第三条边长第三节项目管理基本方法3.1项目的三坐标管理体系进度管理进度管理成本管理成本管理质量管理质量管理1.工作定义1.工作定义1.成本资源计划1.成本资源计划1.质量计划1.质量计划2.工作排序2.工作排序2.执行质量保证2.成本估算2.成本估算2.执行质量保证3.工作资源估算3.工作资源估算3.成本预算3.成本预算3.执行质量控制3.执行质量控制4.工作持续时间4.工作持续时间估算估算4.成本控制4.成本控制5.制訂进度表5.制訂进度表6.项目进度

4、控制6.项目进度控制2012/11/5工程项目管理第三节项目管理基本方法3.2项目管理的方法及层次(三类方法四个层次)阶段化管理(第一层次：复杂的事情简单化)：WBS(分解)项目初始阶段：o信息采集、信息分析、工程项目立项和项目申请书等工作。项目后续阶段：o项目计划阶段、项目实施阶段、项目竣工验收阶段和系统运行维护阶段等工作量化管理(第二层次：简单的事情量化-求得临界值)（时间管理中的关键路径法）优化管理第三层次：把量化的事情专业化o（专业精益、发现规律）第四层次：把专业化的事情模板化-框架模板o积累和经验总结，把作业内容设计成一定的模板，o每个人做的方式都是一样的，便于

5、沟通和管理，减少差异，提高效率；o能够很容易的识别问题，并加以改进。第四节项目管理演进(自修内容)自修提纲美国项目管理的演进projectmanagementbodyofknowledgeGuide中国PMRC的C-PMBOK思考题：简述项目管理的三大目标(进度、费用和质量)在项目管理中的制约关系由项目管理金三角各边代表什么意思，三角形围成的面积表示什么？改变任意一边会造成什么影响？项目的三坐标管理体系的具体工作内容包括哪些？项目管理的三类方法和四个层次指的是什么？项目管理的发展的最新趋势是什么？第二章项目管理过程第一节项目生命周期1.1项目生命周期概念项目生命周期:

6、为有效进行项目管理控制，将项目分为若干阶段，项目实现过程中先后衔接的各个阶段的集合(有限的过程)。项目实现过程：是指为创造项目的可交付成果而开展的各项活动所形成的过程。以项目生命周期来描述和说明项目实现过程的活动和内容每个项目都要明确的起点和终点，不同的项目，其各自的生命周期也不同项目生命周期为项目过程管理提供基本框架从宏观的角度为项目间的比较提供通用参考系便于与高级管理层或项目干系人进行沟通第一节项目生命周期1.2项目生命周期特征资源的投入具有波动性风险程度逐渐变小管理者对项目的可控性逐渐变弱项目生命周期内相关内容比较项目资源投入、项目风险与时间的关系比较内容开始实施收尾人

7、力和成本投入较低逐渐升高迅速下降成功完成项目的可能性最低逐渐升高最高风险和不确定性最高逐渐下降最低风险的影响最小逐渐升高最大干系人的影响最大逐渐下降最小第一节项目生命周期1.3项目生命周期各阶段划分及工作内容C阶段D阶段E阶段F阶段(I阶段、概念阶段、(II阶段、开发阶段)(III阶段、实施阶段)(IV阶段、启动阶段)结束阶段)调查研究、收集数据确定主要成员建立项目组织。最终产品明确需求、确立目标