微信传播机制与治理问题研究

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1、万方数据微信传播机制与治理问题研究+■方兴东石现升张笑容张静【内容摘要】作为移动互联网时代第一个杀手级应用，以中国腾讯微信为代表的新一代移动即时通讯软件在全球迅速崛起。其崛起的背景源于互联网正处于第三个高速发展热潮——即时网络阶段。微信体现出来的融“即时化、社交化”为一体的特征，正在呈现出引爆互联网未来的发展趋势。基于移动终端，呈现跨网络、跨终端的特点使微信的传播机制与规律都呈现出新的特点，提升了社会沟通的效率。但是同时，微信作为一项新技术引发的负效应开始显现。本文对微信的信息传播机制进行深入分析，同时对

2、引发的负面问题进行综述．最后对适合微信的治理模式进行了探索。【关键词】微信；即时网络；传播机制一、微信概念及发展背景1．主要概念2011年1月21日，腾讯正式推出微信。微信是一款基于智能手机，可以实现通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的移动通讯软件。其中，“语音短信”“免费”“移动”“便捷”等极具特色的特点迅速受到市场热捧，微信成为迄今为止增速最快的手机应用，也是增速最快的互联网服务。微信类移动通讯软件是指类似于腾讯微信的，能够跨平台提供语音短信、视频、图片等多样化服务的移动通讯软件

3、。目前国外用户规模较大的包括What—shpp、TalkBox、LINE、Kik、KakaoTalk等，国内则有腾讯公司的微信、小米公司的米聊以及三大电信运营商推出的“飞聊”“翼聊”和“沃友”等。微信类移动通讯软件以智能手机终端为主要平台甚至唯一平台，提供语音短信、视频、图片等多样化的聊天方式，创新多元化社交方式(基于手机通讯录为核心，辅以地理位置信息服务等)，实现了跨网络、跨终端平台的特点。2．即时网络时代的杀手级应用互联网正处于第三个高速发展热潮——即时网络阶段。从上世纪90年代商业化开始，互联网至今

4、已有二十多年历史，其问历经Webl．0和Web2．0两次热潮后进入了即时网络阶段。与过去相比，即时网络时代的产业规模和发展空问更为巨大。除了用户规模更为庞大外，用户需求也更加多样化和个性化，产业典型应用也大大不同。在这个时期，微信是最重要的典型应用之一，微信将“即时化、社交化”融为一体，呈现出引爆未来的发展趋势。作为国内首款世界级产品，在不到两年的时间里，用户超过3亿，创造了国内外互联网领域的全新发展纪录。微信已经登陆东南亚、美国、港台、澳洲等市场，海外用户已超千万。按微信用户增长速度预测，微信的注册用户

5、5年内将突破8亿，届时将成长为继Google、Facebook、Twitter、Yahoo、YouTube之后的第六大世界级互联网平台。表1微信在互联网三次浪潮中的位置发展阶段Web1．0Web2．0即时网络5910万2．98亿5．64亿中国网民规模(2002)(2008)(2012．12)发展时期1994—2002焦2003—2008正2009—2015芷典型应用门户、网游博客、SNS微信、微博特征单向、网络化个性化、自组织‘即时化、社交化资料来源：互联网实验室2013．1微信存在巨大的市场需求。这种巨

6、大需求来源于两个方面：一方面，微信潜在用户数量巨大。微信用户的一个很重要的来源是网民。我国网民数量保持稳定增长的势头，截至2012年12月底，我国网民规模达5．64亿，互联网普及率为42．1％，预计2020年将达到10+本文系浙江省重点科技创新团队科研项目“网络媒体技术科技创新团队”(项目编号：201lR50019)的研究成果。122现代传播2013年第6期【总第203期)万方数据亿左右，在当前的基础上翻一倍。由此来看，随着网民数量的快速增长，微信在国内的潜在市场规模还将继续迅猛扩大。另一方面，用户质量大

7、大提高。由于即时网络的特点，使用户不再受时问和空间的限制。智能手机等移动上网终端随身携带，也将大大延长用户的网络使用时间，用户在线时间将从平均每人每天1—2d,时增长到10—20小时左右。网民数量的增长，体现出微信潜在市场的广阔；网民在线时间的延长，表明潜在用户消费能力的增强。这不光为微信的未来奠定了坚实的用户基础，也为产业发展带来新的重大机遇。二、微信传播机制从传播学角度来看，微信传播以点对点的人际传播为主。微信传播的内容具有个人私密性和准实名制的特征，大众传播能力薄弱。传播范围主要在自己的微信朋友之间

8、，传播的内容只有好友能看见，陌生人看不见。微信在增加相应插件的前提下，可以接受腾讯新闻、公众账号信息广播、腾讯微博和朋友圈推送的信息。1．微信传播方式：以点对点传播为主微信涉及的传播方式大致可以分为三种：好友之间传播、朋友圈传播以及信息接收(信息源包括系统广播、公众账号和微博动态)等方式。第一种，所谓“好友之间传播”，是指通过微信互相添加为好友的用户之间的点对点双向传播。好友的来源是手机通信录、QQ好友以及部分陌生人的账号。一