浅谈企业管理的新趋势[参考]

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1、浅谈企业管理的新趋势摘要：现如今，企业正处于机遇与挑战并存的发展状态，随着信息技术在企业管理中的应用，企业管理模式不断创新、企业管理效果逐渐优化。企业在信息技术的引导下，流程再造管理模式应运而生，管理质量显著提升。本文介绍了流程再造的必要性、主要内容及应用注意事项，探究了流程再造的具体实施及效果。关键词：企业管理趋势流程再造0前言近年来，企业间的竞争越来越激烈，企业要想占据主动的竞争地位，就应实施流程再造管理，只有这样才能在发挥管理优势的基础上，不断提升竞争实力，扩大企业产品的市场份额。由此可见，本文针对企业流程再造这一新趋势管理展开分析，探究意义显著。1流程再造必要性分析在分析流

2、程再造必要性之前，应对流程再造进行大致了解。所谓流程再造，即企业在网络信息技术的辅助下，对企业生产结构、管理流程全面更新，并制定短期发展目标和长期发展目标，在完成目标任务的过程中，创新企业管理制度。企业通过流程再造式管理减低生产成本、强化竞争实力、提高消费者满意度。必要性：一方面，市场竞争需要。我国加入世界贸易组织之后，我国与国际各国间的经济往来逐渐增多，经贸活动频繁的同时，市场内外部竞争也日趋激烈，为了占据主动的竞争地位，增强竞争能力，企业需要与时俱进的创新内部管理方式，打破传统管理方式的束缚，在结合企业发展情况的基础上不断开拓内外部市场，稳定客户群体，生产低价优质的产品。企业在

3、以往的经营管理中，部门管理者享有绝对的管理权力，并且管理者和消费者间的距离较远，上级领导多数自行决定产品生产和业务流程，并且消费者还要被动的顺应管理要求，这在一定程度上增加了消费者和企业间矛盾。消费者在产品消费的过程中，优质服务、合法权益得不到充分保障，进而企业会渐渐失去产品市场。因此，企业只有实施流程再造，无论在国际市场还是国内市场，企业都应以消费者为中心进行产品生产，同时，优化服务质量、提升服务水平，在提高消费者满意度的基础上，扩大企业市场、增强产品竞争实力。另一方面，顺应管理变革的需要。企业在不同历史时期应用的管理模式均具备市场适应性，当今社会发展属于信息技术时代，进而企业在

4、这样的社会背景中，需要变革企业管理模式，流程再造正是现阶段企业管理的产物。此外，这也是顺应电子信息化发展的表现，企业调整为流程再造管理模式后，能够更好的适应市场发展需要，实现企业的全面进步。2流程再造的基本内容2.1再造目标企业业务流程应优化设计、调整结构，以此提升经济效益和资源利用率，同时。为此，企业需要做如下努力：首先，企业及时、高效分享资源信息于各部门，降低部门管理冗杂性，引导部门间互帮互助、加强沟通交流。然后，创新绩效测评方式，明确企业发展目标于上下级领导和全体员工，并根据绩效考核结果实施有效的员工激励方法，激发员工工作热情。最后，企业部门内部成立自我管理小组，部门领导者赋

5、予组长权力，在组内管理的同时，鼓励组间监督，以此实现工作模式创新。2.2再造任务流程再造以根本性??新企业管理方式、业务流程为任务要求，为了及时、出色的完成这一任务，企业整体员工均应积极参与流程再造，对流程再造树立正确的认识，只有员工认可流程再造的管理方式，才会在岗位工作中恪尽职守、爱岗敬业，为流程再造做充分努力。2.3再造对象流程再造以优化设计业务流程为基本对象，通过业务流程完成设计创新，以此促进企业有序运行、完善企业运行机制。同时，企业员工间会形成良好的合作关系，各部门间也会加强联系，进而各部门、全体员工能够统一工作目标，为实现同一目标而共同努力，这时企业产品质量也会相应优化、

6、服务水平也能得以提升。现如今，企业在实际管理中，存在个别部门员工素质较高、员工征途素质较低这一现象，还存在部门协作性差、产品市场投放时间久等不足。产生上述现象的主要原因有：企业业务流程运行的过程中缺乏规范性，因此，只有实施流程再造，有序发展业务流程，才会发挥企业部门的协作优势，才会减少市场产品的投放时间。2.4再造技术流程再造的过程中能够得到先进技术辅助，信息技术参与流程再造主要表现在数据库信息共享、过程分析两方面。应用于前者能够实现数据信息的全面统计、提高数据信息的准确性，这对企业决策制定、企业目标形成具有重要作用；应用于后者，即对企业业务、信息材料、工作流程、时间顺序、决策流程

7、等进行分析，在这一过程中主要应用软件工具技术、工业工程技术以及信息技术，通过三种技术的有效应用，实现流程的直观模拟，实现业务流程的设计创新。3流程再造应注意事项3.1创新理念企业推行流程再造的过程中，应注意再造理念的实时创新，再造理念更新后企业的文化价值会渐渐凸显，企业的文化理念也会逐渐渗透于企业内部，这对企业管理能力提升、产品质量优化具有重要的促进作用。如果企业不注重再造理念更新，只是一昧的引进先进技术、投入生产设备、组织员工培训，那么企业再造效果在短时间内仍达不到