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时间:2018-10-28
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1、浅谈企业管理的新趋势摘要:现如今,企业正处于机遇与挑战并存的发展状态,随着信息技术在企业管理中的应用,企业管理模式不断创新、企业管理效果逐渐优化。企业在信息技术的引导下,流程再造管理模式应运而生,管理质量显著提升。本文介绍了流程再造的必要性、主要内容及应用注意事项,探究了流程再造的具体实施及效果。本文采集自网络,本站发布的论文均是优质论文,供学习和研究使用,文中立场与本网站无关,版权和著作权归原作者所右,如存不愿意被转载的情况,请通知我们删除己转载的信息,如果需要分享,请保留本段说明。关键词:企业管理趋势流程再造0前言
2、近年来,企业间的竞争越来越激烈,企业要想占据主动的竞争地位,就应实施流程再造管理,只有这样才能在发挥管理优势的基础上,不断提升竞争实力,扩大企业产品的市场份额。巾此可见,本文针对企业流程再造这一新趋势管理展开分析,探究意义显著。1流程再造必要性分析在分析流程再造必要性之前,应对流程再造进行大致了解。所谓流程再造,即企业在网络信息技术的辅助下,对企业生产结构、管理流程全面更新,并制定短期发展目标和长期发展目标,在完成目标任务的过程中,创新企业管理制度。企业通过流程再造式管理减低生产成本、强化竞争实力、提高消费者满意度。必
3、要性:一方面,市场竞争需要。我国加入世界贸易组织之后,我国与国际各国间的经济往来逐渐增多,经贸活动频繁的同时,市场内外部竞争也日趋激烈,为了右据主动的竞争地位,增强竞争能力,企业需要与时俱进的创新内部管理方式,打破传统管理方式的束缚,在结合企业发展情况的基础上不断开拓内外部市场,稳定客户群体,生产低价优质的产品。企业在以往的经营管理中,部门管理者享有绝对的管理权力,并且管理者和消费者间的距离较远,上级领导多数自行决定产品生产和业务流程,并且消费者还要被动的顺应管理要求,这在一定程度上增加了消费者和企业间矛盾。消费者在产
4、品消费的过程中,优质服务、合法权益得不到充分保障,进而企业会渐渐失去产品市场。因此,企业只有实施流程再造,无论在国际市场还是国内市场,企业都应以消费者为中心进行产品生产,同时,优化服务质量、提升服务水平,在提高消费者满意度的基础上,扩大企业市场、增强产品竞争实力。另一方面,顺应管理变革的需要。企业在不同历史时期应用的管理模式均具备市场适应性,当今社会发展属于信息技术时代,进而企业在这样的社会背景中,需要变革企业管理模式,流程再造正是现阶段企业管理的产物。此外,这也是顺应电子信息化发展的表现,企业调整为流程再造管理模式后
5、,能够更好的适应市场发展需要,实现企业的全面进步。2流程再造的基本内容2.1再造目标企业业务流程应优化设计、调整结构,以此提升经济效益和资源利用率,同时。为此,企业需要做如下努力:首先,企业及时、高效分享资源信息于各部门,降低部门管理冗杂性,引导部门间互帮互助、加强沟通交流。然后,创新绩效测评方式,明确企业发展目标于上下级领导和全体员工,并根据绩效考核结果实施有效的员工激励方法,激发员工工作热情。最后,企业部门内部成立自我管理小组,部门领导者赋予组长权力,在组内管理的同时,鼓励组间监督,以此实现工作模式创新。2.2再造
6、任务流程再造以根本性??新企业管理方式、业务流程为任务要求,为了及时、出色的完成这一任务,企业整体员工均应积极参与流程再造,对流程再造树立正确的认识,只有员工认可流程再造的管理方式,方会在岗位工作中恪尽职守、爱岗敬业,为流程再造做充分努力。2.3再造对象流程再造以优化设计业务流程为基本对象,通过业务流程完成设计创新,以此促进企业有序运行、完善企业运行机制。同时,企业员工间会形成良好的合作关系,各部门间也会加强联系,进而各部门、全体员工能够统一工作目标,为实现同一目标而共同努力,这时企业产品质量也会相应优化、服务水平也能
7、得以提升。现如今,企业在实际管理中,存在个别部门员工素质较高、员工征途素质较低这一现象,还存在部门协作性差、产品市场投放时间久等不足。产生上述现象的主要原因有:企业业务流程运行的过程中缺乏规范性,因此,只有实施流程再造,有序发展业务流程,才会发挥企业部门的协作优势,才会减少市场产品的投放时间。2.4再造技术流程再造的过程中能够得到先进技术辅助,信息技术参与流程再造主要表现在数据库信息共享、过程分析两方面。应用于前者能够实现数据信息的全面统计、提高数据信息的准确性,这对企业决策制定、企业目标形成具有重要作用;应用于后者,
8、即对企业业务、信息材料、工作流程、时间顺序、决策流程等进行分析,在这一过程中主要应用软件工具技术、工业工程技术以及信息技术,通过三种技术的有效应用,实现流程的直观模拟,实现业务流程的设计创新。3流程再造应注意事项3.1创新理念企业推行流程再造的过程中,应注意再造理念的实时创新,再造理念更新后企业的文化价值会渐渐凸显,企业的文化理念
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