基于冲突—适应—合作的中国企业国际化跨文化管理研究

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1、基于冲突-适应-合作的中国企业国际化跨文化管理研究ResearchonCross-culturalManagementofInternationalizingChineseEnterprisesBasedonConflict,AdaptationandCooperation一级学科：管理科学与工程学科专业：管理科学与工程研究生：赵云龙指导教师：沈江教授天津大学管理与经济学部2012年6月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证

2、书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日中文摘要本文从近年来中国企业国际化进程中遇到的跨文化管理问题入手，研究跨文化管理中冲突、适应与合作等方面的根

3、源、过程与途径设计，为跨文化管理研究提供了方法论依据。从企业国际化跨文化管理的内在机理出发，建立一个中国企业国际化跨文化管理冲突性评估的定量模型，用该模型评价文化冲突的程度，在此基础上提出解决文化冲突的策略；构建跨文化管理的适应性模型，提出从中国企业国际化过程中跨文化管理的行为理解到文化共生，再从文化共生到文化融合整个全过程的演变模式；分析中国企业国际化过程中跨文化管理的主要影响因素及其演变过程，进行合作博弈视角下的跨文化合作稳定性分析，构建文化合作稳定性的博弈模型：建立SEM模型，基于结构方程进行跨文化调查数据的管理计算与结果分析。在此基础上，提出中国企业跨文化管理文化融合的实现途径。首先，

4、阐述本论文的研究背景、研究意义、研究内容、技术路线和研究方法，提出本论文的主要创新点。第二，分析本文研究所需的基本理论，并对当前国内外关于跨文化管理以及中国企业国际化的相关文献进行回顾和评述。第三，对中国企业国际化跨文化管理的特征进行分析，进一步分析跨文化管理影响要素，指出中国企业国际化进程中跨文化管理存在的问题。第四，分析中国企业国际化过程中的文化冲突的内涵与特征、跨文化管理中文化冲突发生的根源，构建中国企业国际化跨文化管理中文化冲突的评估模型。第五，对中国企业跨文化管理文化适应的内涵、跨文化管理文化适应的影响因素、适应性过程进行分析，构建适应性过程基本框架和适应性模型。第六，分析中国企业跨

5、文化管理中文化合作的原因、跨文化管理合作方式，并基于合作博弈分析跨文化管理中文化合作的稳定性，构建文化合作稳定性的博弈模型。第七，以中原油田为例，建立SEM模型，基于结构方程进行跨文化管理调查数据的计算与结果分析。在此基础上，提出中国企业国际化跨文化管理中文化融合的实现途径。最后，对本论文开展的中国企业国际化跨文化管理研究的主要工作进行了总结并对未来的研究方向进行展望。关键词：企业国际化跨文化管理文化融合管理策略ABSTRACTStartsfromthecross-culturalmanagementproblemsencounteredbyChineseenterprisesinthepro

6、cessofinternationalizationinrecentyears,thedissertationproposesthesourcesofconflict,adaptationandcooperationofcross-culturalmanagement,andtheprocessbuildingandapproachdesign，providesanimportantbasismethodologyforcross-culturalmanagementresearches.Fromtheinternalmechanismofcross-culturalmanagement,th

7、epaperestablishesaquantitativeconflictassessmentmodelofcross-culturalmanagementofinternationalizingChineseenterprises.Byusingthismodel,thepaperevaluatestheextentoftheculturalconflicts,andthenproposeso