中国企业国际化面临的文化冲突及管理研究.pdf

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1、万方数据Managerialstudyonthecultureconflictsof—1l‘J···l··‘LnineseenterDrisesinternationalization万方数据学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名：鹰功唧加，多年c月I，日万方数据学位论文版权使用授权书本人完全

2、了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文；在以不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：奄锄唧导师签名：治·犯了2川年上月，，日伽l‘每≥其吁万方数据摘要在全球经济一体化的大背景下，2001年11月中国正式成为世界贸易组织

3、第143个成员国，“走出去”已被确定为中国国家发展战略，并被写入《国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》。十五年来，中国企业通过积极参与国际竞争，不但自身实力得到巨大提升，而且对促进世界各国尤其是亚非拉地区当地的经济发展发挥着积极的作用。近年来，一方面我国政府对支持国内企业国际化发展的利好政策不断推出，“一带一路”战略构想、“亚洲基础设施投资银行”成立、“丝路基金”等金融支持、政府简化对企业国际化审批手续等等，“走出去”成为中国企业战略转型的难得机遇。另一方面，亚洲、非洲及拉丁美洲发展中国家的城市化及经济发展受到当地基础设施落后的制约，亟待解决。正所谓顺势而为，“走出去”成为

4、中国企业开拓亚非拉以至国际市场的一个契机。中国企业“走出去”形式多种多样，有的企业在海外开展工程建设，有的企业在海外投资建厂，也有的企业开展了大量的并购业务。但无论以哪种方式出港，企业在国际市场中立足及谋求发展面临所最大的管理问题就是文化冲突。这种冲突体现在方方面面，大到法律和传统观念、宗教影响，d,N作息方式，对文化冲突处置不当都会给企业在发展过程中造成很大的困扰，影响整体业绩，甚至会导致企业在国际市场发展中失败。但文化冲突又是无法回避的，必须尽力弱化冲突，寻求和谐。本文运用访谈法、实地考察调研、定性分析与定量分析相结合的研究方法，以SG公司巴西项目、CNCH柬埔寨项目、C

5、NBM非洲项目为主要研究对象，通过对中国企业在亚非拉地区的跨文化冲突现象的研究，发现中国企业跨文化冲突的根源，提出了跨越文化障碍的措施，对提升中国企业在亚非拉地区跨文化管理水平具有重要的现实意义。关键词：中国企业，亚非拉，文化冲突，跨文化管理4万方数据AbstractUnderthebackgroundofglobaleconomicintegration，inNovember2001，C：hinaOfficiallybecamethe143rdmemberofW-oridnadeOrganization．The”Going—outpolicy”hasbeenidentifi

6、edasChina’Snationaldevelopmentstrategyandlistintothe“theTenthFive-YearProgramonⅣ_口tionalEconomyandSocialDevelopment’’．Inthepast15years．Chineseenterprisesactivelyparticipatedininternationalcompetition，notonlytheirownstrengthgetahugeboost，butalsoplayedverypositiveroleonpromotingthelocaleconom

7、icaldevelopmentinallovertheworld．especiallyinAsia,AfricaandLatinAmerica．Inrecentyears，ontheonehand，ourgovernmentcontinuouslyissuedthefavorablepoliciestosupportthedevelopmentoftheintemationalizationofthedomesticenterprises．i．e．thestrategicconceptionon¨The