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时间:2019-02-28
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1、顾客对商店的需求为随时可以买到既新鲜、品质又好的商品,因此以提供新鲜商品为要务的日配部门,更须讲求方法以确保鲜度。 一、鲜度管理的基本原则 (一)卖场的基本管理原则 1.先进先出 2.搬出商品时,不要忘记检查日期 3.定期清理商品、棚板及冷藏柜 (二)验收的基本原则 1.不要忘了检查制造日期 2.检查破损、压坏 (三)作业场的基本原则 1.先进先出 2.彻底执行温度管理 3.打扫、整理冷藏库 (四)有些常温存放的日配品,须遵守下
2、列三点: 1.不要让阳光直接照射商品 2.重的商品放在下面,轻的放在上面 3.完全驱除虫类、老鼠 二、贩卖容许期限的设定 日配品虽保存于冷藏库、冷藏柜中,也会因存放时间过久而改变味道及颜色,所以制作一份让顾客可安心购买的贩卖容许期限一览表,并且严守此规定来做商品检查,有其必要性。 贩卖容许期限一览表 贩卖容许期限一览表(续) 三、过期商品处理方法 依贩卖容许期限一览表检查,对于快过期之商品,可依下列方法予以处理: (一)快过期的商品 1.可与厂商协
3、调,降价销售 2.引用试吃、喊卖方式,尽快销售完毕 (二)过期商品 可与厂商协调更换商品 (三)退货商品 下列商品应予退货: 1.非订货商品,包括试吃或试销商品 2.进货时即告破损之商品 3.非季节性的商品 以一般常情而言,进货时的鲜度管理,可由厂商负责;但进货以后,贩卖容许期限内的责任,则须由个别店铺担负。
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