超市日配品新鲜度管理

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1、顾客对商店的需求为随时可以买到既新鲜、品质又好的商品,因此以提供新鲜商品为要务的日配部门,更须讲求方法以确保鲜度。      一、鲜度管理的基本原则      (一)卖场的基本管理原则      1.先进先出     2.搬出商品时,不要忘记检查日期     3.定期清理商品、棚板及冷藏柜       (二)验收的基本原则      1.不要忘了检查制造日期     2.检查破损、压坏      (三)作业场的基本原则      1.先进先出     2.彻底执行温度管理     3.打扫、整理冷藏库      (四)有些常温存放的日配品,须遵守下列三点:      1.不要让阳光直接照射

2、商品     2.重的商品放在下面,轻的放在上面     3.完全驱除虫类、老鼠      二、贩卖容许期限的设定      日配品虽保存于冷藏库、冷藏柜中,也会因存放时间过久而改变味道及颜色,所以制作一份让顾客可安心购买的贩卖容许期限一览表,并且严守此规定来做商品检查,有其必要性。      贩卖容许期限一览表    贩卖容许期限一览表(续)      三、过期商品处理方法      依贩卖容许期限一览表检查,对于快过期之商品,可依下列方法予以处理:      (一)快过期的商品      1.可与厂商协调,降价销售       2.引用试吃、喊卖方式,尽快销售完毕      (二)过期

3、商品      可与厂商协调更换商品      (三)退货商品      下列商品应予退货:     1.非订货商品,包括试吃或试销商品     2.进货时即告破损之商品     3.非季节性的商品      以一般常情而言,进货时的鲜度管理,可由厂商负责;但进货以后,贩卖容许期限内的责任,则须由个别店铺担负。

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