基于bsc的新型农村合作医疗三种管理模式运行绩效评价研究

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1、东南大学硕士学位论文据公式:N=400x望P计算每个试点地区样本量约为190例,扩大样本为220例左右。调查数据用Epidate3。O双份录入数据,建立数据库。2.2.2.3数据分析数据用Spssll.5等软件进行统计分析,包括统计描述、单因素分析等,主要是做比较分析。2.2.3新型农村合作医疗三种管理模式的绩效评估方法借鉴BSC等政策绩效评价理论和方法,通过对新型农村合作医疗经办机构战略目标的分解,构建新型农村合作医疗三种管理模式的绩效评价模型框架,运用层次分析法(AnalyticHierarchyProcess,AHP)和专家咨询法(DelphiMethod)

2、等绩效指标制定方法来制定和确定绩效评价指标体系并确定权重。在基于BSC的新型农村合作医疗经办机构绩效评价指标的筛选和权重确立过程中采用Delphi法,对评价指标进行筛选和确定评价指标的权重。专家人数的确定根据数理统计理论,在随机抽样的条件下,抽样平均数标准差;与总体标准差∥之间满足孑/盯=1/4m,式中Ill是专家人数,从公式可见,m增大,孑减小,当m=4时,;=O.5,随后;减小速度下降。一般的在具体考评中,选取4~16人的专家组成咨询小组就可以得到比较满意的结果。但是在指标设计与权重分配中,由于问题相对更重要些,且涉及的面较广,需要选取15~30名专家参加咨询

3、∞1。本研究选取江苏省新型农村合作医疗22名专家参加咨询与评分。2.2.4绩效评价分析方法运用制定出的新型农村合作医疗经办机构运行绩效综合评价指标体系对三个样本地区不同管理模式的运行绩效进行比较分析,寻找最佳“管理模式”绩效标准,对三种管理模式的运行绩效进行评估等。2.2.5政策分析利用公共政策分析原理,采用公共政策定性分析方法,根据江苏省实际情况,结合国内外经验,预测新型农村合作医疗未米管理模式的发展趋势,分析其影响因素,并提出新型农村合作医疗可持续发展的政策建议。2.3质量控制本研究主要采取以下三个步骤来保证资料质量:一是在调查问卷设计过程中,为保证调查资料真

4、实、有效、可靠,研究者与相关专家和政策制定者密切合作、反复切磋,并在预调查的基础上,修改与完善而成。二是在现场调查时,调查现场由专人负责,进行监督管理与审核,同时由东南大学研究生承担抽样审核工作。三是资料录入前进行审核,对合格的问卷,由培训合格的专门人员录入计算机,在资料的整理分析中应用对比法及逻辑纠错法进行查错。2.3.1。统计报表的处理4第二章资料来源和方法根据江苏省新型农村合作医疗2005"-'2007年报表资料,过录到按照研究的目的设计的相关的调查表,专项调查数据资料经核对确认无误后,输入EXCEL2003数据库进行数据加工处理。2.3.2问卷调查的处理对

5、三个样本地区新型农村合作医疗参合农民满意度调查结束后,对回收问卷进行审核,剔除漏填、错填和填写不清楚等无效问卷。问卷调查资料用Epidata3.O建库并录入,然后转换为Excel表,读入SPSSll.5,建立数据库并作逻辑查错,对可疑数据重新核对原始调查表,保证数据录入正确。用SPSSll.5统计软件包对数据进行统计分析。2.3.3选择专家的原则代表性与权威性原则。根据本次指标体系的范围优选在新型农村合作医疗理论和实践领域的专家,所选择的专家都是在新型农村合作医疗实践中担任指导角色的社会保障专家和新型农村合作医疗不同管理层次的直接管理者。在22名专家中,其中高校专

6、家、学者12名,省级新型农村合作医疗管理者3名,市级新型农村合作医疗管理者3名,县(市、区)级新型农村合作医疗管理者4名。2.4技术路线5东南大学硕士学位论文第三章基于BSC的新型农村合作医疗经办机构运行绩效评价指标体系的建立3.1BSC的由来和其核心理论3.1.1BSC的由来平衡计分卡Ⅲ㈣嘲(theBalancedScorecard,BsC)源于1990年美国诺兰诺顿研究所(NolanNortonInstitute)进行了一项题为“衡量组织的未来绩效”的课题研究。该研究由哈佛大学的罗伯特·S·卡普兰教授(Robert·S·kaplan)及诺兰诺顿研究所的首席执行

7、官大卫·诺顿(David·P·Norton)主持并提出了一整套用于评价企业经营业绩的财务与非财务指标体系,紧接着,卡普兰和诺顿于1992年、1993年和1996年先后在《哈佛上商评论》杂志上发表了题为《平衡计分卡:提高效绩的衡量方法》(TheBalancedScorecard~MeasuresThatDrivePerformance)、《平衡计分卡的应用》(PuttingtheBalancedScorecardtoWork)和《将平衡计分卡用于战略管理系统》(UsingtheBalancedScorecardasaStrategicManagementSystem

8、)等论文,

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