我国中小企业erp应用探析

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1、我国中小企业ERP应用探析摘要：随着我国经济的发展，经济环境的改善，我国中小企业的规模也随之壮大。企业自身也越来越注重管理和建设，采取科学有效的管理模式和方法对企业的发展有着行之有效的作用，ERP作为高效科学的管理软件，对企业的发展有着极大的帮助。关键词：经济中小型企业ERP一、ERP概述1、ERP概念IT界普遍认为ERP是一种软件产品，是结合了客户机/服务器（C/S）、浏览器/服务器（B/S）、关系数据库、面向对象的方法、UI（用户界面）技术、第四代语一言（4GL）等信息产业的成果，以ERP管理思想为灵魂的软件

2、产品。管理界认为ERP是一种管理思想，一种基于企业管理系统体系标准和MRPII基础进一步发展而成面向供应链的管理思想。制造企业则认为ERP是一种管理系统，即一种整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机软件与硬件于一体的企业资源管理系统。ERP即EnterpriseResourcePlanning,企业资源计划,是基于计算机技术和管理科学的最新发展，以信息技术为基础平台，融合了先进的企业管理理念，对企业各方面的资源进行充分的调配和平衡，并以最科学的方式整合企业资源，为企业决策层、管理层和操作层提供解

3、决方案，快速达到组织目标。2、ERP主要功能ERP软件应该主要分为基本功能、扩展功能两个方面，基本功能是所有ERP系统软件必备的“入门”功能，强调将企业“内部”价值链上所有活动加以整合；扩展功能则是将整合的触角由企业内部拓展到企业的后端厂商和前端客户，与后端厂商信息系统加以整合的是属于供应链管理(SupplyChainManagement,SCM)方面的功能，加强整合前端客户信息的则是属于客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)和销售自动化(SalesForceAuto

4、mation,SFA)、电子商务(ElectronicCommerce,EC)方面的功能。以上的功能是ERP软件必须具备的功能，除此以外，各软件公司根据自身对ERP思想的理解，针对不同行业的特点相应地进行调整和补充。不同的行业，不同的规模，以及企业不同的业务侧重都将导致不同的ERP软件配置和应用。二、我国中小企业ERP应用现状与存在的问题1、我国中小企业ERP实行现状近年来，中小企业逐步认为到运用先进的信息技术，建立现代管理制度的重要性。有了这个意识，很多中小企业开始实施ERP软件。在2005年，中国中小企业市场

5、的ERP软件投资额达到20.8亿元，比2004年增长24.4%。在中小企业在实施ERP过程中有着自身的问题和优势。企业要求投入少、见效快，但同时企业的基础薄弱、人员素质低，员工的工作强度较大，对集成化信息系统的理解有限,很多基础数据难以得到。但另一方面中小企业实施ERP也有很多优势。企业人员较少，相对来说用户数目少，部门组织结构比较简单，系统设置上层次少；业务相对不是很复杂，这样使得软件的再次开发程度要小很多。2、我国中小企业ERP实施中存在的问题(1)对ERP认识不足，实行相对盲目一些中小企业的领导者对ERP的

6、思想内涵和实施过程理解不全面、不准确，认为实施ERP就和花钱买来一套办公软件一样，买回来就能用，而没有意识到ERP的核心是管理。这种认识上的错误导致许多中小企业将ERP项目预算的90%都花在购买功能齐全的ERP软件系统上，而忽视了企业自身的需求，忽视了对人员的培训和系统流程的调整。(2)投入不够，缺少资金支持中小企业对ERP投资不足。ERP是一项复杂的工程，投资较大，不但要投入大量的软件费、硬件费，还要投入大量的咨询服务费、培训费，有些企业对这项在短期内不能获得收益的工程不够重视，因而投入的资金严重不足，由此而来

7、的资金缺乏，则成为困扰中小企业推进信息化的问题之一。(1)ERP实施过程较长，疏于相关管理ERP应用实施工程相当复杂，不仅包括软件配置、网络建设，还牵涉到企业的管理体制和工作方式。由于建设周期长、资金投入大，而ERP应用却不能产生立竿见影的效益，对于中小型企业而言非常不利，将提高企业的经营风险和项目实施成本，甚至导致最终建成的ERP系统不能适应企业发展的需要。而且很多中小企业没有认识到ERP项目工程的复杂性和系统性。缺乏有效的项目管理，这是造成ERP工程进度拖延、预算超标的直接原因。三、我国中小企业ERP实施的原

8、则及模式我国中小企业的ERP应用应根据自身的需求和能力以及企业的远景和目标来规划，确定”总体规划，分步实施，重点突破”为总的指导方针。在实施REP的过程中，部分中小企业可采取“循序渐进式”，即企业先从物流、财务着手，逐渐拓展到人力资源、生产、质量管理、供应链管理等系统,最终建设涵盖企业各个层面的企业信息化系统。对于那些具有一定的资金实力和技术力量，同时处于高速发展过程中的