【5A文】TS 16949 APQP.ppt

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1、APQP教材2003年12月份修訂1目錄1.0APQP目的2.0產品質量策劃循環3.0組織小組及計劃表達格式4.0產品質量策劃進度階段5.0每階段輸入/輸出關係6.0所使用表格21.0APQP目的1.1引導資源使客戶滿意1.2促進對所需更改的早期識別1.3避免晚期更改1.4以最低成本及時提供優質產品1.5提高日常工作規律1.6滿足ISO/TS16949/QS9000要求31.0APQP目的1.1引導資源使客戶滿意確認溝通渠道確認本廠負責人及客戶聯絡人確認溝通方法確認接觸頻率充份及迅速取得客戶要求(技術性)充份及迅速理解客戶需要(業務性)充份及迅速讓客戶知道本廠的工作安排41.0APQP

2、目的1.2促進所需更改的早期識別更改包括：(i)客戶的更改(產品要求)(ii)本廠物料配套更改(iii)製程的更改(vi)控制方法的更改(v)檢查手段的更改就是6M1E的更改51.0APQP目的1.2促進所需更改的早期識別更改是必然的更改是必需的更改是常規的更改是為了做得更改早期識別是在交樣辦前已知道61.0APQP目的1.3避免晚期更改晚期是指客戶簽辦確認之後晚期是指正式投產時晚期是指客戶在使用產品時6M1E在晚期更改必定帶來損失(本廠及客戶)6M1E晚期更改一定引起混亂及增添額外的工作壓力71.0APQP目的1.4以最低成本及時提供產品在溝通時，雙方清楚要求，可以有更多的選擇方案在

3、溝通時，令供方(本廠)可以考慮客方的技術難題，以便在產品上作出改變81.0APQP目的1.5提高日常工作規律有標準工作步驟，確認投產前工作妥當無誤令買賣雙方認識6M1E清楚分工(投產前的準備工作)清楚知道大家的配合及有問題時的處理方法91.0APQP目的1.6與ISO/TS16949:2002及QS9000的關係是產品實現策劃條文7.1的(ISO/TS16949)要求是4.2.3質量規劃的一部份(QS9000)是令客戶滿意的手段是串連各部門以客戶為焦點的工作方法101.0APQP目的1.6與ISO/TS16949:2002及QS9000的關係ISO/TS16949及QS9000強調投產

4、前將問題消滅強調前經驗的使用強調持續改進強調客戶溝通使用APQP可以更有效滿足上述需要111.0APQP目的A=ADVANCE先期P=PRODUCT產品Q=QUALITY質量p=PLANNING策劃有些公司稱為AQP先期產品策劃或NEWPRODUCTPROJECTPLAN新產品項目計劃或PRODUCTREALISATIONPLAN產品實現策劃122.0產品質量策劃循環2.1循環圈圖解132.0產品質量策劃循環2.2質量策劃責任矩陣圖(以OEM為前提)客戶製造1.確定產品X2.產品計劃X3.設計/開發X4.可行性研究X142.0產品質量策劃循環2.2質量策劃責任矩陣圖(以OEM為前提)客

5、戶製造5.過程設計/開發X6.產品/過程確認XX7.反饋評定和糾正XX8.發表控制計劃X9.產品運輸/儲存X153.0組織小組3.1小組工作柔計劃青達格式a)負責監督策劃過程b)確定客戶/公司的策劃責任c)確定客戶要求d)理解和演繹客戶要求(變成圖紙/規格書/檢查指示等等)163.0組織小組3.1小組工作e)對產品的設計/性能要求和製造評定其可行性f)確定成本、進度和考慮限制條件g)確定從客戶取得所需的幫助h)確定所採用的報告和溝通方式(與客戶的溝通和內部溝通)173.0組織小組3.2計劃表達格式序號活動細則執行人完成期限完成日期備註012345183.0組織小組3.2計劃表達格式填寫

6、執行人是確認實際將活動完成的人員或部門名稱完成限期分為0/1/2/3/4/5是預期完成限期有修正完成日期是最後完成時間193.0組織小組及計劃表達格式3.2計劃表達格式執行人可以是客戶或外供應商或外加工商活動執行人可以彈性處堙，可以由任何部門人員負責。例如：完成圖紙乭以由生產部負責交設計部審批204.0產品質量策劃進度階段4.1概念階段至項目批准(立項)4.2產品設計/開發至樣辦完成4.3過程設計/開發至試生產4.4產品與過程確認至投產4.5生產至交貨4.6反饋、評定和糾正(改良)在每階段同步實施215.0每階段的輸入/輸出225.1概念至立項輸入顧客聲音市場調查保修記錄小組經驗業務計

7、劃/營銷策略產品過程指標(BENCHMARK)產品過程設想產品可行性研究顧客輸入輸出設計目標可靠性和質量目標初步材料清單初步過程流程圖產品特殊規格、過程特殊要求、初始清單產品保證計劃管理者支持/溝通製造樣件計劃(採購等)樣件控制計劃5.0每階段的輸入/輸出235.2產品設計/開發至樣辦完成輸入概念至立項輸出輸出設計失效模式和後果分析DFMEA可製造性和製配設計設計驗證設計評審製造樣辦(初辦/手辦)圖紙(其他收貨準則)產品規格(工程