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1、Quality&Satisfy深圳德信诚经济咨询有限公司公司地址:东莞市长安镇图书馆左侧电梯四楼邮政编码:523850HTTP://www.bz01.comE-MAIL:bz01@bz01.comTEL:0769-85092880FAX:0769-89026070东莞德信诚相关培训课程:A01ISO9001:2008内审员培训班(ISO9001内审员)A02ISO14001:2004内审员培训班A03ISO/TS16949:2009内审员培训A04OHSAS18001:2007标准理解及内审员培训A05IECQ-HSPM
2、QC080000内审员培训A06ISO13485:2003医疗器械质量体系内审员培训A07SA8000社会责任内审员培训(SA8000内审员)A08ICTI玩具商业行为守则内审员培训班A09ISO14064:2006内审员培训班A10GB/T23331-2009能源管理体系内审员培训A15量规仪器校验与管理实务课程(仪校员培训内校员培训)A16ISO管理代表及体系推行专员训练营A17ISO文控员培训/文管员培训实务课程A18优秀管理者代表训练营(MR管理代表训练)IS0/TS16949:2002質量體系認知培訓ISO/T
3、S16949:2002質量體系應用於汽車生產和相關服務(維修)用的配件融合了美國QS9000,意大利AVSQ,德國VDA6.1和法國EAQF建立於ISO9001:2000之基礎上將成為汽車工業中最普及和唯一的質量管理系統ISO/TS16949:2002質量體系的發展機構ISO/TC176InternationalAutomotiveTaskForce(IATF)國際汽車推動小組JapanAutomobileManufacturersAssociation(JAMA)日本汽車製造商協會ISO/TS16949質量體系模式IS
4、O/TS16949:1999是以ISO9001:1994作為質量體系模式ISO/TS16949:2002是以ISO9001:2000作為質量體系模式客戶特殊要求品質管理系統顧客管理責任管理承諾及顧客為本品質政策與目標計劃權責及溝通管理評審資源管理人力資源基礎設施工作環境匯入輸出要求顧客滿意程度產品服務ISO9001:2000品質管理系統持續改善很好!評量、分析與持續改善內部品質稽核矯正與預防措施顧客滿意程度產品(與、或服務)實現合約審查設計與發展購買流程控制儀器校准ISO/TS16949:2002質量系統品質管理系統要求
5、旨在通過其應用、持續改善和預防不符合標準致使顧客表示滿意顧客由有所要求到表示滿意支援地點(Remotelocation)如設計中心、總寫字樓和分銷中心等都包括在範圍內,但不能單獨認証範圍:一般應用ISO/TS16949:2002品質管理系統要求ISO/TS16949:2002質量體系4.2文件要求品質政策及目標品質手冊,程序,指引,記錄文件控制記錄控制建立程序,確保[工程規範]變更之評審,發放及實施按顧客要求或儘快進行,一般不應超過兩個工作週保留有關更改在生產中實施的日期記錄ISO/TS16949:2002質量體系5.4
6、質量目標組織或機構必須為合適之階層及職能釐定質量目標質量目標包括在業務計劃中ISO/TS16949:2002質量體系5.5權責及溝通組織或機構必須界定職位和職責委任管理代表所有班次,均有質量管理人員有權力停止生產以改正質量問題委任顧客代表,並授予足夠權力,確保客戶之要求被滿足,包括負責確定特殊特性,質量目標等.ISO/TS16949:2002質量體系5.6管理評審組織或機構必須對不良品成本進行定期報告和評估售後市場產品失效分析及其對品質,環境及安全的影響.額外運費ISO/TS16949:2002質量體系6.2人力資源組織
7、或機構必須確定員工之產品設計技能(FMEA,QFD,DOE,CAD/CAM等)受訓員工包括臨時工,代理人員,轉職人員等建立一套激勵員工實現質量目標,進行持續改善之機制ISO/TS16949:2002質量體系6.3基本建設組織或機構必須界定、提供和保持應變計劃(如電力中斷,勞動力短缺,關鍵設備故障,市場退貨等)廠房和設備的計劃(減少材料搬運,優化現場空間,促使材料同步流動)ISO/TS16949:2002質量體系6.4工作環境組織或機構必須界定在什麼工作環境下,方能提供符合要求之產品或服務,其中可包括:員工的安全廠房的整潔
8、ISO/TS16949:2002質量體系7.1產品實現的計劃組織或機構必須確保各個過程受控產品輸出切合顧客的要求引用先期產品質量計劃AdvancedProductQualityPlanning(APQP)控制計劃內部多功能橫向協調小組需從新檢討的情況多功能橫向小組產品更改過程改變.過程不穩定過程能力不足檢驗方法,頻率