现代酒店礼仪实训指导书

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1、浙江农业商贸职业学院《现代酒店礼仪训练》实训活动指导书烹饪旅游系旅游教研室于正炯编写2011年8月实训活动一站姿训练一、实训目的:使学生的站姿挺拔、优雅。二、实训场地和工具1、100平方米训练空地一块。2、学生分成4组,能组成8—10人为最佳。3、书40木,A4纸80张(每人一木书、两张A4纸)。4、数码照相机一部。5、多媒体投影仪。6、播放音乐设备一套。三、实训课时:6课时。四、实训程序:(-)第一课吋:1、回顾课堂内容,简述腹前握手式站姿(女生)和垂臀式站姿(男生)的基本要领。2、示范前握手式站姿(女生)和垂臀式站姿(男生)。3、学生模拟老师的要领

2、动作后,保持姿态不动。4、老师对每一组每一位学生从头正、肩平、挺胸、收腹、腹前握手、提臀、脚跟、脚尖字型或丁字型、人的垂心位置等一一进行纠正并保持。(二)第二课时:1、在前一节课练习的基本姿态上,把书本一一放在学生头位中心,使其不掉下来。2、坚持40分钟的顶书训练,训练站姿的动作的挺拔感。(三)第三课时:1、两人一组,身高高低相仿,进行背靠背训练40分钟,目的是训练站姿动作的稳定性。2、两人背靠背使脚后跟、小腿肚、臀部、双肩、后脑勺彼此贴紧。3、在两人小腿,背部相靠处各夹一张纸,并使其不掉落、不滑落。(四)第四课时:1、10人一组进行靠墙训练40分钟,

3、目的是训练站姿动作的持久性。2、要求学生脚跟、小腿、臀、双肩、后脑勺都紧贴墙而立,使身体上下感受到处于一个平面。(五)第五课时:1、在以上练习腹前握手式(女生)和垂臀式(男生)基木站姿定型后,老师再示范并重复训练学生:(1)双臂后背式站姿(2)单臂后背式站姿(3)单臂前曲式站姿(4)前曲后背式站姿2、将以上学生练习的站姿一一进行拍照、录像。(六)第六课时:将学生的站姿照片通过投影展示进行评价。1、自我评价2、教师点评五、注意事项:1、在老师的指导或他人的帮助下,在找准规范动作的感觉后,每次坚持40分钟左右的训练。开始时间可短一点,以后慢慢延长训练时间。

4、2、靠墙站立练习,要求后脚跟、小腿、臀、双肩、后脑勺都要紧贴墙壁。每次训练时间同上。3、两人一组,背靠背站立练习。要求两人的个子高矮差不多,两人脚跟、小腿、臀部、双肩、后脑勺要紧贴。每次训练时间同上。4、练习时,别忘了着工装,女生穿半高跟鞋,男生穿皮鞋,以增强训练的实效性。5、训练时配上轻松愉快的音乐,用以调整心境,既防止训练时的单调性又可以减轻疲劳。实训活动二微笑训练一、实训目的:使学生的脸部表情能习惯性的保持真挚笑容,便于真情实感。二、实训场地和工具:1>100平方训练室一间。2、墙面嵌有镜子墙。3、筷子每人一根。4、A4白纸每人一张。三、实训课时

5、:1>课堂训练2课吋。2、课后、睡觉前、起床后自练不少于20次,每次5分钟——10分钟。四、实训程序:(一)第一课时:1、把学生编成4列队,围成四方阵型,老师站在四方阵内。2、冋顾课堂理论教学内容,重申微笑要领(5分钟)。3、老师示范,要求学生模仿嘴唇略呈弧形,露出2/3的牙,做说“田七”的口型,保持这一口型不变,训练15分钟。4、在上述训练要领掌握后,让学生取A4纸一张,遮住眼睛下边部位,对着镜子,心里想着高兴的事情,嘴唇又呈弧形,做说“出七"的口型,练习眼睛也会露出微笑,含笑脉脉的神态。(训练20分钟)(二)第二课时:1、将学生排列二列队,面对面站

6、立,接下来让学生将一根筷子用牙齿轻轻咬住它,然后做说“田七"的口型并用眼神注视对方,训练和巩固微笑的口型。2、上述练习为25分钟。3、评价:(1)学生互评;⑵老师点评。(三)布置课后训练:耍求学生在课后在教室、睡觉前、早晨起床后训练微笑口型及微笑眼神,方法同上。五、注意事项:1、微笑时,要言语并举,“您好"、“欢迎光临”等。2、要求发自鞠躬训练一、实训目的:使学生养成在职场、人际交往中更能体现出对他人表示敬重的一种礼节。二、实训场地和工具1、100平方米训练空地一块。2、将学生分成人数相同的四列队。3、数码照相机一部。4、多媒体投影仪。三、实训课吋:三

7、课吋四、实训程序:1、2、3、将学生编排成4列队,围成四方阵型。老师站在方阵内,先回顾鞠躬礼的要领并示范。第一轮训练,练点头鞠躬礼。4列队随老师口令“先生,您好”,上体前倾15。并定位不动,保持10分钟。老师一一对学生造型进行检查、纠正。4、第二轮训练,练普通鞠躬礼。4队列集体随老师口令“先牛,您好"上体前倾30。并定位不动,保持10分钟。老师一一对学生造型进行检查、纠正。5、第三轮训练,练敬意鞠躬礼。4队列集体随老师口令“先生,您好”上体前倾45。并定位不动,保持10分钟。老师一一对学生造型进行检查、纠正。6、第四轮训练,每队列每一个学生循坏出列一次

8、,与队列同学相向面对,双目相视,面带微笑,一个接一个地进行点头鞠躬礼——普通鞠躬礼——敬意鞠躬

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